指尖上的呼倫貝爾 智慧文旅溫暖“銀齡”
在人口老齡化日益加劇的背景下,呼倫貝爾市文化旅游廣電局積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神,實(shí)施應(yīng)對(duì)人口老齡化的國(guó)家戰(zhàn)略。為此,局方推出了“指尖上的呼倫貝爾”小程序,旨在為老年游客提供更便捷、更友好的旅游體驗(yàn)。
“指尖上的呼倫貝爾”小程序深度整合了大數(shù)據(jù)和人工智能等前沿技術(shù),特別為老年游客量身打造了簡(jiǎn)化版界面與操作流程。小程序采用大字體和高對(duì)比度設(shè)計(jì),確保信息清晰易讀,幫助老年游客輕松獲取所需信息。同時(shí),簡(jiǎn)化的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)減少了跳轉(zhuǎn)層級(jí),讓用戶在操作時(shí)更加順暢。
更為引人注目的是,小程序融入了AI語音指令功能。老年游客只需“動(dòng)動(dòng)口”,便可獲取旅游信息、預(yù)訂服務(wù),享受智慧旅游帶來的便捷與樂趣。這一創(chuàng)新設(shè)計(jì),讓老年游客在使用智能技術(shù)時(shí)不再感到陌生,真正實(shí)現(xiàn)了“智能服務(wù),觸手可及”。
在數(shù)智賦能方面,呼倫貝爾市文化旅游廣電局特別關(guān)注老年游客的安全需求。小程序設(shè)置了便捷的投訴與建議渠道,確保老年游客在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)反饋并獲得幫助。此外,小程序還提供一鍵救援和坐標(biāo)拾取等功能,為老年游客的安全出行保駕護(hù)航。這些措施不僅增強(qiáng)了老年游客的安全感,也讓他們?cè)诼糜芜^程中更加安心、自在。
為了進(jìn)一步豐富老年游客的旅游體驗(yàn),小程序還積極探索元宇宙的適老化應(yīng)用,開發(fā)了簡(jiǎn)化版的“草原古城”文旅元宇宙體驗(yàn)入口,讓老年游客也能輕松享受虛擬旅游的樂趣。通過3D技術(shù)呈現(xiàn)的文物和讀書板塊,匯聚了大量珍貴文物資料及海量電子書與有聲書,滿足了老年游客的文化需求。這種創(chuàng)新的方式,不僅拓寬了老年游客的文化視野,也為他們提供了更多的娛樂選擇。
“指尖上的呼倫貝爾”小程序的推出,不僅解決了老年人在旅游過程中運(yùn)用智能技術(shù)的難題,更推動(dòng)了全社會(huì)對(duì)老年人數(shù)字生活的關(guān)注,促進(jìn)了數(shù)字包容性發(fā)展。呼倫貝爾市文化旅游廣電局將繼續(xù)秉持“以人為本”的理念,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,為老年游客提供更加貼心、便捷的智慧文旅服務(wù)。
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