數(shù)字旅游是智慧旅游的基礎(chǔ)和前提
數(shù)字旅游是智慧旅游的基礎(chǔ)和前提,其主體是數(shù)據(jù)、軟件、硬件、模型和服務(wù),本質(zhì)是將旅游行業(yè)相關(guān)信息以數(shù)字代碼的形式存于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),可借助相關(guān)的電子設(shè)備硬件和軟件進(jìn)行讀取使用,主要是認(rèn)識(shí)、辨析、部分判斷處理的能力,與智慧旅游相比,缺少的是智能判斷處理和發(fā)明創(chuàng)造的能力,以及主動(dòng)思維的能力。
數(shù)字旅游是智慧旅游的基礎(chǔ)和前提
因此,智慧旅游的本質(zhì)是,旅游行業(yè)相關(guān)主體根據(jù)需求創(chuàng)新利用各種信息技術(shù),構(gòu)建用戶主體、技術(shù)開發(fā)、場(chǎng)景應(yīng)用三位一體的新型旅游行業(yè)生態(tài)圈。其核心原理在于,借助于信息技術(shù),根據(jù)需求對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、加工、匯聚整合,智能獲取和應(yīng)用旅游信息服務(wù),為旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧管理、智慧服務(wù)、智慧營(yíng)銷、科學(xué)決策、業(yè)態(tài)創(chuàng)新提供發(fā)展模式支持。智慧旅游是旅游業(yè)相關(guān)板塊數(shù)字化改造、轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展的新階段。智慧旅游建設(shè)應(yīng)全面融入旅游生產(chǎn)和消費(fèi)各環(huán)節(jié),全面賦能內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)新、產(chǎn)品和業(yè)態(tài)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、治理方式創(chuàng)新等各領(lǐng)域。
數(shù)字旅游是智慧旅游的基礎(chǔ)和前提
可見,在智慧旅游領(lǐng)域,新興技術(shù)主要是手段和載體,不是目標(biāo)。智慧旅游關(guān)鍵是能主動(dòng)思考用新興技術(shù)解決什么問題,思考如何最集約化地解決問題,以及評(píng)估是否達(dá)到成效和如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
智慧旅游是游客市場(chǎng)需求與現(xiàn)代信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新動(dòng)力和新趨勢(shì),是全面提升旅游業(yè)發(fā)展水平、促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高旅游滿意度的重要抓手,成為實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。
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