從景區(qū)的需求來看,景區(qū)為什么要使用景區(qū)票務系統(tǒng)
隨著互聯(lián)網技術、RFID技術、機電控制技術和人工智能軟件技術的不斷發(fā)展,景區(qū)游樂園的智能控制也在發(fā)展,需求也在升級。從手工撕票到電子票再到生物識別,媒體也在發(fā)展;從簡單的票務管理到智能分析、統(tǒng)計和完整的校園管理卡,系統(tǒng)的功能也在不斷發(fā)展。從線下售票到線上售票,再到現(xiàn)在的微信和支付寶,售票模式越來越廣泛。鑒于這一發(fā)展中的系統(tǒng),我們的系統(tǒng)要求具有很強的適應性、可擴展性和前瞻性,以適應不斷變化的技術、需求和用戶。通過我們的長期了解,景區(qū)的需求如下:
1售票系統(tǒng)需要能夠管理和驗證所有門票、半票(包括學生證、60-69歲老人票),團體票(當單位或旅行社數(shù)量達到一定數(shù)量時,可購買固定折扣的團體票)、多人票(個人和多人票)以及各種團體的其他票
2.目前,公園內的門票系統(tǒng)采用一票制,即游客在入口處購票并納入公園進行檢票后,公園內的景點將不再出售或再次檢查
3.普通票務媒體使用預先打印的二維碼和現(xiàn)場打印的紙質票務。員工、長期訪客和VIP客戶使用IC卡綁定身份特征(肖像+指紋)作為檢票媒介;系統(tǒng)需要支持二代證書等多票媒體的綜合應用
4.身份確認有效后,半價票需經授權審批放行
5.免費票種類多,管理漏洞大,是本系統(tǒng)的管理重點。要快速便捷地出票,有效地檢查和發(fā)放車票,嚴格杜絕逃票等行為
6.鑒于售票員嚴重短缺,為了更好地為游客服務,盡快售票;后期可擴展高科技在線訂票、自助售票、自助取票等先進管理手段,實現(xiàn)售票管理
7.本地票務系統(tǒng)具有強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析功能,可供相關管理人員和財務人員查詢票務信息
8.高峰時段可實時控制入園人數(shù)。
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