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現(xiàn)在大家的出行游越來越頻繁,景區(qū)選擇、線路、網(wǎng)紅項目也挑的眼花繚亂,自駕游逐漸成了游客的首選。出門之前提前在網(wǎng)上購買門票,到達(dá)現(xiàn)場后窗口取票,然后入園游玩,十分便捷。
傳統(tǒng)景區(qū)的售票方式是提前將紙質(zhì)門票打印好,然后將幾千張門票放置在窗口,當(dāng)游客付款后,給到相應(yīng)的票數(shù)和票種。游客拿著此票在入口處給工作人員核驗,通過撕去副券證明此人已入園。到了晚上,財務(wù)核對窗口賣票數(shù)和副券數(shù),如果一致就證明錢財無誤。這是絕大多數(shù)人工賣票景區(qū)的通用手法。
人工賣票所帶來的痛點有三個:一是游客要在窗口大排長隊,當(dāng)游客需要購買成人票兒童票時,窗口售票員就經(jīng)常忙不過來。第二點是財務(wù)核算麻煩,需要多部門一齊做賬,到了月底時,數(shù)據(jù)還經(jīng)常對不上。第三便是倒票、漏票、人情票、黃牛黨等問題嚴(yán)重,景區(qū)明知有問題但不知從何下手杜絕。
景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)能有效解決以上三大難題。首先易景通票務(wù)系統(tǒng)提供了多種購票方式,游客在進(jìn)入景區(qū)后可通過窗口買票、微信購票、OTA下單、自助售取票機(jī)等。在入園時,游客將門票在閘機(jī)上一掃,即驗證完成,整個過程1秒不到。而且通過整套系統(tǒng)管理后,數(shù)據(jù)自動在后臺形成報表,每個明細(xì)都清清楚楚。第三,易景通票務(wù)系統(tǒng)對權(quán)限做了嚴(yán)格控制,所有門票都是臨時生成的二維碼,這樣便徹底杜絕了門票提前印制而導(dǎo)致的假票、人情票、黃牛票等問題。再配合閘機(jī)驗票,基本上能最大限度的降低景區(qū)錢財損失。
易景通十年專注景區(qū)行業(yè),更懂景區(qū)的服務(wù)商,目前已服務(wù)全國近百家用戶,獲得一致好評。用戶包括風(fēng)景區(qū)、森林公園、展覽館、美術(shù)館、科技館、漂流、水上樂園、故居、古鎮(zhèn)、室內(nèi)游樂場、劇院演出等,為客戶提供整體化解決方案。
準(zhǔn)確預(yù)測景區(qū)人流量對景區(qū)管理者、游客以及旅游相關(guān)行業(yè)都具有重要的參考價值,景區(qū)管理者通過合理的資源配置,可以有效避免擁堵、提高
山西作為華夏文明的發(fā)源地之一,承載著中華民族的千年歷史文化和美景風(fēng)光,為加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,山西省委省政府明確提出要將文化旅游產(chǎn)
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景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)是智慧旅游景區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè),該系統(tǒng)是利用以大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+、云計算、新 媒體、5G通信技術(shù)、智能終端技術(shù)為基礎(chǔ)的新型電子票務(wù)系統(tǒng)。那么景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)如何提高游客體驗感呢?
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