旅游景區(qū)娛樂營(yíng)銷的到來絕非偶然。傳統(tǒng)上由家庭與工作形成的群體，出現(xiàn)化整為零的“社會(huì)零碎化”，人與人越來越疏離，社會(huì)上有不少哈佛社會(huì)學(xué)家李斯曼所謂的“寂寞的群眾”。然而無論如何個(gè)人主義，人類還是需要群體歸屬感。

寂寞的群眾開始擁抱各種次文化，由產(chǎn)品與體驗(yàn)的消費(fèi)，擴(kuò)展至向外求取共同的渴望。“娛樂”因?yàn)橹苯釉V求于各種情感，產(chǎn)生了一種“人同此心，心同此理”的凝聚力，將有著同樣心態(tài)的人結(jié)合成一個(gè)超越距離的虛擬群體。

美國(guó)首屈一指的媒體和娛樂公司顧問沃夫認(rèn)為，娛樂不但拉近了產(chǎn)品服務(wù)與消費(fèi)者之間的距離，也間接滿足了現(xiàn)代人對(duì)歸屬感的渴望，因此造就娛樂經(jīng)濟(jì)的興起。在市場(chǎng)上取得巨大成功的英雄們不僅僅是商人，更是發(fā)明家、策劃家、娛樂大師和時(shí)尚制造者。他們?cè)讷@取巨大商業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)，也創(chuàng)造著娛樂化的營(yíng)銷方式。

景區(qū)娛樂營(yíng)銷就是借助娛樂活動(dòng)，將娛樂因素融入景區(qū)產(chǎn)品或服務(wù)中，從而促進(jìn)景區(qū)產(chǎn)品或服務(wù)宣傳和銷售的過程。

娛樂營(yíng)銷以消費(fèi)者的娛樂體驗(yàn)為訴求，是通過愉悅消費(fèi)者而達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)的。娛樂營(yíng)銷已成為景區(qū)成功營(yíng)銷的重要策略，通過傳遞給旅游者不同的娛樂和快樂感受提高產(chǎn)品的差異性。在景區(qū)娛樂營(yíng)銷過程中，帶給旅游者快樂的情感體驗(yàn)尤為重要，所以用什么樣的形式吸引旅游者參與是娛樂營(yíng)銷成功與否的關(guān)鍵。所有的娛樂活動(dòng)都是為了給旅游者帶來多重感官的體驗(yàn)，捕捉消費(fèi)者的注意力，最終達(dá)到刺激旅游者的購(gòu)買和消費(fèi)的目的。著名未來學(xué)家格雷厄姆·莫利托在《全球經(jīng)濟(jì)將出現(xiàn)五大浪潮》中認(rèn)為娛樂經(jīng)濟(jì)的核心是創(chuàng)造內(nèi)在體驗(yàn)。

在旅游過程中，人們購(gòu)買的是建立在旅游產(chǎn)品組合基礎(chǔ)上的一次旅游經(jīng)歷，每個(gè)游客都希望自己所購(gòu)買的是一次難忘的、愉快的旅游經(jīng)歷，沒有人會(huì)愿意為一次枯燥無味的經(jīng)歷而付費(fèi)，所以在旅游業(yè)中，娛樂營(yíng)銷策略尤為重要。

旅游景區(qū)應(yīng)該將娛樂營(yíng)銷的思想貫穿整個(gè)營(yíng)銷過程的始終，在游客旅游的整個(gè)經(jīng)歷中適時(shí)地加入娛樂體驗(yàn)，使整個(gè)旅游過程變得有趣而愉快，從而提升游客的滿意度。

娛樂營(yíng)銷的形式是多樣的，它包含電影、電視、廣播、印刷媒介、體育活動(dòng)、旅游和探險(xiǎn)、藝術(shù)展、音樂會(huì)、主題公園等相互融合的各類營(yíng)銷活動(dòng)。娛樂營(yíng)銷要不斷創(chuàng)新，并與時(shí)代潮流緊密聯(lián)系在一起。因?yàn)橄M(fèi)者的喜好是在不斷變化的，要滿足消費(fèi)者的娛樂需求，就要提供給消費(fèi)者最受歡迎的娛樂因素。比如迪士尼主題公園帶你進(jìn)入魔幻世界，各種人物造型栩栩如生；柏林的索尼中心，使來自世界名地的年輕人體驗(yàn)到高科技帶來的新鮮與快樂。娛樂化的活動(dòng)有超級(jí)女聲、化裝街舞游行表演、對(duì)歌等。