旅游景區(qū)促銷(xiāo)策略包括各種多數(shù)屬于短期性的刺激工具,用于刺激旅游者或旅行社較迅速地購(gòu)買(mǎi)景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)。
旅游景區(qū)促銷(xiāo)策略的制定方法:
1.確定旅游景區(qū)促銷(xiāo)目標(biāo)
旅游景區(qū)促銷(xiāo)的具體目標(biāo)一定要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)類(lèi)型的變化而變化。
就旅游者而言,目標(biāo)是鼓勵(lì)旅游者更多地購(gòu)買(mǎi)景區(qū)產(chǎn)品。
旅行社而言,目標(biāo)是吸引和鼓勵(lì)旅行社在旅游淡季銷(xiāo)售景區(qū)產(chǎn)品,抵消競(jìng)爭(zhēng)性的旅行社促銷(xiāo)的影響,建立旅行社的品牌忠誠(chéng)。
就銷(xiāo)售隊(duì)伍而言,目標(biāo)是鼓勵(lì)他們?cè)诘敬罅ν其N(xiāo)景區(qū)產(chǎn)品。
2.選擇旅游景區(qū)促銷(xiāo)工具
有許多種景區(qū)促銷(xiāo)工具可用以實(shí)現(xiàn)景區(qū)促銷(xiāo)目標(biāo)。
景區(qū)促銷(xiāo)計(jì)劃制訂者應(yīng)該把市場(chǎng)的類(lèi)型、景區(qū)促銷(xiāo)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)情況以及每一種景區(qū)促銷(xiāo)工具的成本效益考慮進(jìn)去。
(1)用于旅游者市場(chǎng)的促銷(xiāo)工具。在景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,用于旅游者的銷(xiāo)售促進(jìn)工具一般有門(mén)票優(yōu)惠、部分免費(fèi)、普遍免費(fèi)和饋贈(zèng)等。
門(mén)票優(yōu)惠就是景區(qū)在一些特殊的時(shí)間段或者景區(qū)舉辦特殊的活動(dòng)時(shí)采取的讓利銷(xiāo)售的一種形式;
部分免費(fèi)包括了對(duì)旅游者中部分特殊群體免費(fèi)和在部分旅游項(xiàng)目上實(shí)行免費(fèi);
普遍免費(fèi)一般出現(xiàn)在新開(kāi)發(fā)的景區(qū),主要目的是為了盡快擴(kuò)大景區(qū)影響,迅速打開(kāi)市場(chǎng)而在一定時(shí)間段對(duì)所有旅游者實(shí)行的免費(fèi)措施;
饋贈(zèng)則是當(dāng)旅游者購(gòu)買(mǎi)景區(qū)產(chǎn)品以后,景區(qū)贈(zèng)與其一定價(jià)值的物品予以鼓勵(lì)。
(2)用于中間商的促銷(xiāo)工具。
景區(qū)為了取得中間商的合作,一般會(huì)采取購(gòu)買(mǎi)折讓、廣告宣傳折讓、推銷(xiāo)費(fèi)用等銷(xiāo)售促進(jìn)工具。
購(gòu)買(mǎi)折讓是景區(qū)給予中間商一定金額的折扣以鼓勵(lì)中間商購(gòu)買(mǎi)的方法;
廣告宣傳折讓是景區(qū)針對(duì)中間商為景區(qū)所做的宣傳推廣的費(fèi)用補(bǔ)償,以刺激中間商宣傳景區(qū)產(chǎn)品的積極性;
推銷(xiāo)費(fèi)用是景區(qū)對(duì)部分推銷(xiāo)景區(qū)產(chǎn)品業(yè)績(jī)比較突出的中間商所給予的獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)用于推銷(xiāo)人員的促銷(xiāo)工具。
對(duì)推銷(xiāo)人員大多是采用銷(xiāo)售提成的方式;
有些是通過(guò)舉行銷(xiāo)售競(jìng)賽對(duì)優(yōu)勝者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),還有些則是為推銷(xiāo)人員提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)作為對(duì)其業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)。
另外:易景通票務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)也提供了豐富的旅游景區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)工具。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識(shí)到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營(yíng)中
市場(chǎng)上票務(wù)軟件琳瑯滿(mǎn)目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問(wèn)題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對(duì)信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂(lè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場(chǎng)館提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類(lèi)型的景區(qū)和場(chǎng)館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對(duì)于景區(qū)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。這時(shí),一套高效、專(zhuān)業(yè)的
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來(lái)越多的景區(qū)也紛紛開(kāi)通微信公眾號(hào),提供在線預(yù)約門(mén)票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場(chǎng)館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過(guò)去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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