旅游景區(qū)綠色營(yíng)銷,是景區(qū)以環(huán)境保護(hù)觀念作為經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想,以綠色文化為價(jià)值觀念,以綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn),力求滿足綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷觀念。
旅游景區(qū)綠色營(yíng)銷是在綠色消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的,它本于自然,高于自然。
旅游景區(qū)綠色營(yíng)銷要求景區(qū)在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí),向旅游者提供科學(xué)的、無(wú)污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會(huì)道德準(zhǔn)則的商品和務(wù),并采用無(wú)污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式,引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保及身心健康的需求。
旅游景區(qū)綠色營(yíng)銷主要目標(biāo)是通過(guò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的保護(hù)及改善保護(hù)和節(jié)約自然資源,實(shí)行養(yǎng)護(hù)式經(jīng)營(yíng),確保旅游者消費(fèi)旅游產(chǎn)品的安全、衛(wèi)方便,以提高人們的生活質(zhì)量,優(yōu)化人們的生存空間。
旅游景區(qū)實(shí)施綠色營(yíng)銷要注意以下幾方面:
1.加強(qiáng)綠色形象設(shè)計(jì)
綠色形象設(shè)計(jì)分為綠色人-地感知形象設(shè)計(jì)和綠色人-人感知形象設(shè)計(jì)。
綠色人-地感知形象設(shè)計(jì),是指為目的地設(shè)計(jì)一個(gè)悅目且符合環(huán)保與生態(tài)消費(fèi)觀念的旅游形象,它包括生態(tài)旅游景區(qū)地名、徽標(biāo)、廣告標(biāo)識(shí)語(yǔ)、景區(qū)交通工具乃至垃圾箱的外觀設(shè)計(jì),這些設(shè)計(jì)都要符合綠色標(biāo)準(zhǔn)并且能充分體現(xiàn)生態(tài)旅游的環(huán)境教育和解釋大自然的特點(diǎn)。
綠色人-人感知形象設(shè)計(jì)是為旅游者設(shè)計(jì)一個(gè)悅心的旅游地形象,其包括旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為綠色化,當(dāng)?shù)鼐用竦膽B(tài)度與行為綠色化以及景區(qū)其他旅游者行為的綠色化。
2.綠色產(chǎn)品開發(fā)
旅游新產(chǎn)品的開發(fā)要符合綠色營(yíng)銷觀念則必須以生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)和生態(tài)美學(xué)原則為指導(dǎo)進(jìn)行限游模式開發(fā)。每開發(fā)一個(gè)旅游景區(qū),必須認(rèn)真研究分析其獨(dú)特的環(huán)境特點(diǎn),并進(jìn)行環(huán)境影響預(yù)測(cè)評(píng)價(jià)以最終決定其承載力的恰當(dāng)類型和水平,然后以環(huán)境保護(hù)為基礎(chǔ)進(jìn)行規(guī)劃。
3.綠色生命周期策略
首先,要嚴(yán)格按照限游模式開發(fā),加強(qiáng)可持續(xù)管理,使旅游者對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響控制在環(huán)境承載力范圍之內(nèi),這樣,環(huán)境質(zhì)量下降速度就會(huì)減緩甚至停止。
其次,在同一旅游地內(nèi)根據(jù)環(huán)境需要定期調(diào)整旅游線路,使旅游區(qū)內(nèi)的資源有“休養(yǎng)生息”的機(jī)會(huì),延長(zhǎng)資源的衰退周期。
另外,在同一生態(tài)旅游區(qū)內(nèi)可定期推出不同特色的主題旅游活動(dòng)。
4.產(chǎn)品綠色審核
旅游的綠色審核主要做好以下幾點(diǎn):
加強(qiáng)環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀評(píng)價(jià);加強(qiáng)生態(tài)旅游者行為規(guī)律研究;
加強(qiáng)生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)保效益的審核。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識(shí)到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營(yíng)中
市場(chǎng)上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問(wèn)題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
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隨著旅游業(yè)和文化娛樂(lè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場(chǎng)館提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場(chǎng)館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對(duì)于景區(qū)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來(lái)越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號(hào),提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
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在過(guò)去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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