旅游是綜合性的產(chǎn)業(yè),更是一個綜合性的媒介。在全域旅游背景下,旅游形象更是區(qū)域全要素旅游的整合,要兼顧政治、社會、經(jīng)濟、文化和市場等方方面面。這就要求,旅游營銷既要注重政略營銷,又要注重市略營銷。
而政略營銷和市略營銷由于受眾不同,應(yīng)當采用不同的策略進行推廣,新媒體內(nèi)容產(chǎn)出和表現(xiàn)方式的靈活性,以及傳播形式的多元性,可以通過內(nèi)容欄目化,欄目體系化,較大限度地兼顧“政市”營銷訴求。
新媒體巧妙地區(qū)分“行業(yè)”和“市場”的語境特點,實現(xiàn)精準傳播。“行業(yè)語境”具有官方、專業(yè)和行業(yè)特點,更多地關(guān)注發(fā)展戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、產(chǎn)業(yè)、理論、模式、業(yè)態(tài)等層面的研究、梳理和總結(jié),具有專業(yè)系統(tǒng)性和經(jīng)驗借鑒性,非行業(yè)人群不會關(guān)注。
“大眾語境”具有話題性、娛樂性、趣味性、新鮮性、互動性、指南性、實用性、碎片化等特點,具有親民性,是大眾消費客群關(guān)注的資訊。
目前,各旅游主管部門、組織、機構(gòu)和企業(yè),都建立自己的網(wǎng)站(有些已實現(xiàn)多語種)、微博、微信,甚至開通Facebook、Twitter、YouTube便于海外推廣。
引領(lǐng)中國旅游品牌營銷的旅游大省,比如山東、四川、廣東、陜西、廣西等,均通過新媒體的內(nèi)容欄目構(gòu)建,實現(xiàn)自身品牌化管理體系-內(nèi)部品牌管理體系,即以品牌營銷為核心,讓工作有明確的抓手和價值導(dǎo)向;外部品牌體系--圍繞旅游主題形象定位,重點推廣核心旅游城市、旅游區(qū)、旅游景區(qū)景點、旅游產(chǎn)品、旅游線路、旅游商品、旅游美食等,讓大眾游客對旅游目的地有全面、清晰、直觀的認知感。
新媒體為精準實現(xiàn)分眾傳播提供了可能。如果政市不分,語境混亂,體系不明,新媒體營銷的效果就會大打折扣。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運營中
市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。面對信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時代,一套功能強大的票務(wù)系統(tǒng)對于景區(qū)運營至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會遇到各種各樣的問題。這時,一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運營和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號,提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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