許瑾分析了旅游景區(qū)精準(zhǔn)營(yíng)銷的內(nèi)容,并且以此為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)踐補(bǔ)充了其內(nèi)容:“堅(jiān)持客戶的核心地位,廣泛應(yīng)用不同方法,在合適時(shí)間,將客戶所需要的產(chǎn)品、以合適的價(jià)格提供給他們,這就是精準(zhǔn)營(yíng)銷?!?/p>
此外,他還提出了多種精準(zhǔn)營(yíng)銷傳播的新模式,立足于傳播對(duì)象,對(duì)其具體活動(dòng)、生活內(nèi)容進(jìn)行分析,最終對(duì)用戶的實(shí)際需求有全面而深入的認(rèn)識(shí),做到將產(chǎn)品或服務(wù)或廣告精確傳遞給用戶群體。
伍青生等在精準(zhǔn)營(yíng)銷理論文章中指出,綜合運(yùn)用定性、定量方法,深入了解客戶的需求,分析他們的消費(fèi)心理及相關(guān)活動(dòng),企業(yè)制定并實(shí)施最新的營(yíng)銷策略,與客戶群體進(jìn)行營(yíng)銷溝通,獲得良好的效果,獲得高額的投資回報(bào),這一營(yíng)銷活動(dòng)就是精確營(yíng)銷。
徐海亮創(chuàng)建出精準(zhǔn)營(yíng)銷理論體系,他認(rèn)為所謂的精準(zhǔn)營(yíng)銷,是基于準(zhǔn)確的定位,充分運(yùn)用最新技術(shù)手段,設(shè)計(jì)并應(yīng)用區(qū)別于傳統(tǒng)的最新的客戶溝通服務(wù)體系,使企業(yè)在保證成本較低的前提下,進(jìn)行擴(kuò)張。
他認(rèn)為精準(zhǔn)營(yíng)銷包含的內(nèi)容有三層:
第一、營(yíng)銷思路要精準(zhǔn)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),最終目的是無(wú)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)這一目的的中間環(huán)節(jié)就是精準(zhǔn)營(yíng)銷,它屬于其中的過(guò)渡階段;
第二是開(kāi)展此項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),所需要的體系及手段保證,所用的這一手段能有效衡量;
第三是在不斷壓縮企業(yè)成本的前提下,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。通過(guò)比較傳統(tǒng)廣告與精準(zhǔn)傳播體系,認(rèn)為精準(zhǔn)傳播分為網(wǎng)上傳播、廣告的改進(jìn)以及客戶的口口相傳。
曹彩杰指出,精準(zhǔn)營(yíng)銷的核心就是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),傳統(tǒng)營(yíng)銷手段會(huì)被它逐步取代,從而成為更多現(xiàn)代企業(yè)所選擇的營(yíng)銷方式。
郭鑫指出精準(zhǔn)營(yíng)銷是根據(jù)消費(fèi)者需求產(chǎn)生的營(yíng)銷模式,而非簡(jiǎn)單的營(yíng)銷技術(shù)。
馬光磊提出如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),數(shù)據(jù)庫(kù),定量分析等手段實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。馬光磊指出精準(zhǔn)營(yíng)銷是企業(yè)有效的營(yíng)銷手段。
許欣逸結(jié)合航企實(shí)際情況,指出數(shù)據(jù)分析是精準(zhǔn)營(yíng)銷的重要依據(jù),作者提出精準(zhǔn)營(yíng)銷是通過(guò)對(duì)用戶需求等特征數(shù)據(jù)的挖掘和分析,從而做出精準(zhǔn)的預(yù)測(cè),才能制定有針對(duì)性的營(yíng)銷。
胡文靜在《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新研宄》一書中將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于銀行業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷,應(yīng)用大數(shù)據(jù)構(gòu)建新型營(yíng)銷模式,通過(guò)這樣的創(chuàng)新應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)提高銀行收益的目的。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識(shí)到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營(yíng)中
市場(chǎng)上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問(wèn)題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對(duì)信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂(lè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場(chǎng)館提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場(chǎng)館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對(duì)于景區(qū)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來(lái)越多的景區(qū)也紛紛開(kāi)通微信公眾號(hào),提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場(chǎng)館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過(guò)去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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