自 2020 年 1 月以來，突如其來的新冠肺炎疫情對旅游景區(qū)發(fā)展造成嚴重沖擊，旅游收入 呈現(xiàn)“斷崖式”下跌。根據(jù)文化與旅游部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2019 年春節(jié)假期實現(xiàn)了 5139 億元的 旅游收入，受疫情影響 2020 年春節(jié)假期損失估算達 5500 億元[1]?？梢姡趪乐匾咔闆_擊下， 旅游景區(qū)面臨著生存發(fā)展的困難和挑戰(zhàn)。

　　與此同時，伴隨著 5G 技術落地以及旅游業(yè)信息化水 平的廣泛推進，旅游市場環(huán)境發(fā)生結構性變革;在突發(fā)的疫情危機驅(qū)動下，景區(qū)將加快旅游 產(chǎn)業(yè)營銷模式轉(zhuǎn)向和策略選擇的變革，既可以達到弱化疫情常態(tài)化背景下對旅游景區(qū)的負面 影響，又能夠推動旅游景區(qū)經(jīng)濟復蘇并長期向好發(fā)展。因此，對旅游景區(qū)在遭受疫情重創(chuàng)后的新型營銷模式發(fā)展與策略應運而生.

　　疫情危機帶來的旅游市場結構變化，為旅游企 業(yè)進行業(yè)態(tài)創(chuàng)新和發(fā)展轉(zhuǎn)型提供了機遇。如旅游景區(qū)嘗試結合 VR、AR、5G 等新技術，推出 了“云旅游”、“旅游直播間”和虛擬旅游體驗工廠等新的旅游體驗模式。

　　新冠肺炎疫情沖擊下，旅游市場結構和 景區(qū)要素稟賦結構不斷演變，景區(qū)營銷模式正在迭代轉(zhuǎn)型。在宏觀層面，互聯(lián)網(wǎng)時代背景下 衍生的“云經(jīng)濟”，以及新生代催生的“懶人經(jīng)濟”等經(jīng)濟需求，結合疫情期間催生的“宅 經(jīng)濟”，使得旅游企業(yè)技術、資本、勞動力等要素結構處于不斷調(diào)整的狀態(tài);

　　在微觀層面， 景區(qū)的營銷模式發(fā)展水平受經(jīng)營規(guī)模、營銷團隊建設、費用投入等因素的影響，導致旅游景 區(qū)在應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時發(fā)生營銷模式轉(zhuǎn)向與策略選擇的調(diào)整差異。

　　因此，旅游景區(qū)重 新組合要素投入，積極拓展線上業(yè)務的營銷模式邊界，加速傳統(tǒng)運營模式數(shù)字化融合進程， 引起景區(qū)營銷模式的轉(zhuǎn)變，新型營銷模式與策略應運而生。