隨著旅游行業(yè)與全域化、智慧化的概念緊密結(jié)合,利用現(xiàn)有智慧技術(shù)將全域資源加以整合是現(xiàn)代旅游市場發(fā)展的新趨勢。因此,景區(qū)需要通過新型營銷模式對旅游市場的需求主體再度加以市場細(xì)分,利用信息加工與處理手段將旅游消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配,獲取旅游者用戶畫像,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的目的。
智慧景區(qū)如何進(jìn)行新型景區(qū)營銷,為旅游者提供了新的滿足面需求呢?
智慧景區(qū)對于營銷戰(zhàn)略選擇的完善,景區(qū)應(yīng)該重視線上與線下營銷的協(xié)同發(fā)展策略。
在旅游產(chǎn)品上,線上營銷的初期可以采取產(chǎn)品 差異化的營銷策略,例如在景區(qū)直播平臺提供不同于傳統(tǒng)營銷中實(shí)地現(xiàn)票外銷的組合方式,推出情侶套票、大學(xué)生套票等包裝后的門票銷售組合。
又由于線上營銷渠道不同于線下模式, 因此需要制定針對線上的定價(jià)策略,例如在直播平臺中推出景區(qū)門票與旅游產(chǎn)品的最低價(jià)格, 同時(shí)制定網(wǎng)絡(luò)限價(jià)策略,使得代銷商不得低于官方線上運(yùn)營平臺。
此外,具有線上運(yùn)營功能 的旅游景區(qū)可以通過網(wǎng)絡(luò)促銷活動來規(guī)避或者彌補(bǔ)因?yàn)橐咔榈絹韺?dǎo)致現(xiàn)金斷崖式的情況。此 舉措也可為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游深度扶貧提供經(jīng)驗(yàn)借鑒,搭建鄉(xiāng)村旅游直播平臺,例如將春耕的景象以直播的方式展現(xiàn)出時(shí)令節(jié)氣下鄉(xiāng)村旅游目的地的特征。
總而言之,旅游景區(qū)需要重視自媒體建設(shè),積極開展內(nèi)容營銷,并且加碼線上運(yùn)營,加快拓展?fàn)I銷新渠道,將實(shí)體營銷活動向線上轉(zhuǎn)移。通過淘寶直播“云春游”和“云觀展”“云刷館”等線上活動,旅游景區(qū)可以 嘗試將平臺流量轉(zhuǎn)化為私域流量,充分利用私域流量實(shí)現(xiàn)降低營銷成本、循環(huán)利用的效果。
此外,旅游景區(qū)應(yīng)積極探索私域流量的轉(zhuǎn)化,拓展線上合作“朋友圈”,實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的產(chǎn)業(yè) 融合發(fā)展。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營中
市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運(yùn)營效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對于景區(qū)運(yùn)營至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會遇到各種各樣的問題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號,提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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