景區(qū)營(yíng)銷還在依靠“老三件”——旅行社、大眾媒體和OTA第三方流量平臺(tái)嗎?進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,作為景區(qū)和游客“中間商”的“老三件”,它們“賺差價(jià)”的機(jī)會(huì)可以說越來越少了!
景區(qū)營(yíng)銷人必懂的五大新媒體平臺(tái)一、官方網(wǎng)站
官方網(wǎng)站是游客尋找權(quán)威信息、了解景區(qū)內(nèi)容的重要渠道,同時(shí),也是景區(qū)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息、線上發(fā)展票務(wù)的重要方式。對(duì)于想要參與評(píng)級(jí)的景區(qū)而言,功能完善的官方網(wǎng)站更是必不可少!
但是,建設(shè)官方網(wǎng)站對(duì)于部分景區(qū)來說還有一定難度。景區(qū)可以借助微信小程序?qū)崿F(xiàn)搭建官網(wǎng)、分享收藏的功能,比如文旅好IP。
景區(qū)營(yíng)銷人必懂的五大新媒體平臺(tái)二、抖音
作為短視頻內(nèi)容的“頂流”,抖音是景區(qū)動(dòng)態(tài)地展現(xiàn)自然風(fēng)光、特色游玩項(xiàng)目的重要平臺(tái)。
從早些時(shí)候的摔碗酒、輕軌穿樓和西安網(wǎng)紅不倒翁,再到前段時(shí)間帶火黑龍江漠河市的歌曲《漠河舞廳》,都是在抖音一夜爆火。
抖音短視頻通常能夠集中放大景區(qū)的核心優(yōu)勢(shì),在十幾秒的時(shí)長(zhǎng)里聚焦具有沖擊力的畫面,再搭配上合適的音樂,可以迅速吸引屏幕前的“潛在游客”,幫助景區(qū)快速“出圈”。
景區(qū)營(yíng)銷人必懂的五大新媒體平臺(tái)三、微信公眾號(hào)
微信公眾號(hào)可以說是私域流量中的“大佬”,它也是建立信息服務(wù)、發(fā)布營(yíng)銷活動(dòng)的重要渠道。
景區(qū)不僅可以提供購(gòu)票預(yù)定、景區(qū)導(dǎo)航、周邊服務(wù)等內(nèi)容,滿足游客的剛性需求,提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,還可以發(fā)布好玩的營(yíng)銷活動(dòng)與互動(dòng)節(jié)目,提高游客參與度,為景區(qū)進(jìn)行引流。
景區(qū)營(yíng)銷人必懂的五大新媒體平臺(tái)四、小紅書
小紅書可謂是現(xiàn)在年輕一代首選的“旅游神器”,與其他平臺(tái)不同,小紅書更多時(shí)候是“游客們的天下”!
這里的網(wǎng)紅景點(diǎn)通常是由游客主導(dǎo)“帶火”的,依靠游客們的“真情推薦”“實(shí)景拍攝”和“口口相傳”,讓景區(qū)迅速“躥紅”,成為新晉網(wǎng)紅打卡地。
在小紅書上,景區(qū)可以多多發(fā)布“走心”的文章,展現(xiàn)“顏值”魅力,俘獲新一代游客們的心。
景區(qū)營(yíng)銷人必懂的五大新媒體平臺(tái)五、微博
微博是公域流量的“大戶人家”,也是互聯(lián)網(wǎng)上火熱的“輿論場(chǎng)”。
在微博上,景區(qū)的玩兒法可以很多樣。除了發(fā)布圖文以外,短視頻、直播等形式也可以玩起來。最重要的是,在微博上巧妙地“蹭熱點(diǎn)”,制造相關(guān)話題,能夠幫助景區(qū)觸達(dá)更多用戶,實(shí)現(xiàn)“圈粉”。
對(duì)于自帶流量、擁有熱搜體質(zhì)的景區(qū)而言,比如故宮博物院,可以在微博找到一堆網(wǎng)友自創(chuàng)的相關(guān)話題,從雪景到御貓、從文案到文創(chuàng),每一個(gè)話題頁(yè)面都是故宮的“免費(fèi)宣傳頁(yè)”。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識(shí)到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營(yíng)中
市場(chǎng)上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對(duì)信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場(chǎng)館提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場(chǎng)館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對(duì)于景區(qū)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會(huì)遇到各種各樣的問題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號(hào),提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場(chǎng)館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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