在當(dāng)下的旅游市場,OTA(在線旅游平臺)巨頭們?nèi)缤虡I(yè)世界里的“超級航母”,它們?yōu)榫皡^(qū)帶來了巨大的流量,卻也悄然帶走了豐厚的利潤和最寶貴的客戶數(shù)據(jù)。每一筆通過平臺達(dá)成的交易,景區(qū)都需要付出一筆不菲的傭金,這讓OTA平臺既是流量的入口,也成了利潤的出口。更深層的隱憂在于,景區(qū)與游客之間,始終隔著一層平臺,無法建立直接而深入的聯(lián)系。如何擺脫這種依賴,將命運的韁繩重新攥回自己手中?答案,或許就藏在每一位游客手機(jī)里那個無需下載、觸手可及的工具——小程序之中。
小程序的出現(xiàn),為景區(qū)打造屬于自己“私域流量池”。它就像在繁華的商業(yè)街(微信生態(tài))上,開了一家完全屬于自己的旗艦店。這家店的裝修風(fēng)格、產(chǎn)品擺放、促銷活動,全部由景區(qū)自己說了算。而一個功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng),正是構(gòu)建這家“旗艦店”的基石與靈魂。它讓小程序不再只是一個簡單的信息展示窗口,而是一個具備強(qiáng)大交易和服務(wù)能力的“線上游客中心”。
當(dāng)一個景區(qū)擁有了自己基于票務(wù)系統(tǒng)的小程序售票渠道,它就擁有了打造自己“美團(tuán)”和“攜程”的雛形。首先,最直接的變化是“節(jié)流”。游客通過小程序直接購票,交易鏈路被無限縮短,景區(qū)無需再向第三方平臺支付高額傭金,每一張門票的收入都實實在在地回到了自己口袋。這對于提升盈利能力,意義不言而喻。
然而,其真正的價值,遠(yuǎn)不止于省錢。一個優(yōu)秀的小程序票務(wù)系統(tǒng),能將單純的“門票銷售”升級為“一站式旅游服務(wù)平臺”。想象一下,游客在你的小程序上,不僅能購買門票,還能順手預(yù)定景區(qū)的觀光車、租賃語音導(dǎo)覽、下單一份特色午餐套餐,甚至還能在離園前,逛一逛你的線上文創(chuàng)商城,把心儀的伴手禮直接快遞回家。所有與“吃住行游購?qiáng)省毕嚓P(guān)的服務(wù),都被整合到了這一個小小的入口里。此時,你的小程序就不再是一個售票窗口,而是一個真正意義上服務(wù)于游客整個游覽生命周期的“目的地小管家”。
更重要的是,通過這個自有的平臺,景區(qū)第一次能夠?qū)⒂慰驼嬲恋頌椤白约旱挠脩簟?。每一個在小程序上購票的游客,其消費偏好、游玩習(xí)慣、聯(lián)系方式等寶貴數(shù)據(jù),都安全地掌握在景區(qū)自己手中。你可以輕松地建立會員體系,為高價值用戶提供專屬折扣;你可以在淡季時,精準(zhǔn)地向老客戶推送一張優(yōu)惠券,激活他們的重游意愿。這種基于數(shù)據(jù)洞察的精細(xì)化運營,是依賴第三方平臺時永遠(yuǎn)無法實現(xiàn)的。它讓景區(qū)從一個被動的“產(chǎn)品提供方”,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€能夠主動經(jīng)營客戶關(guān)系、創(chuàng)造長期價值的“品牌運營方”。
要將小程序這個“自有平臺”的潛力發(fā)揮到極致,就需要一個不僅懂技術(shù),更懂景區(qū)“平臺化運營”需求的系統(tǒng)服務(wù)商。在這方面,易景通票務(wù)系統(tǒng)提供了堪稱“積木式”的強(qiáng)大支撐。
易景通票務(wù)系統(tǒng)提供的小程序解決方案,其核心理念就是幫助景區(qū)構(gòu)建一個功能高度整合的“線上商業(yè)綜合體”,而非一個單一的售票亭。易景通的系統(tǒng)后臺采用了高度模塊化的設(shè)計,景區(qū)可以根據(jù)自身的發(fā)展階段和業(yè)務(wù)需求,像搭積木一樣,輕松地在小程序中接入**“文創(chuàng)商城”、“餐飲預(yù)訂”、“酒店預(yù)售”、“會員中心”**等不同的功能模塊。這種極高的靈活性和可擴(kuò)展性,意味著景區(qū)可以真正按照自己的節(jié)奏和藍(lán)圖,一步步構(gòu)建起功能完善、體驗流暢、完全屬于自己的“美團(tuán)”和“攜程”,將私域流量的價值挖掘到極致。
“酒香也怕巷子深”,這句古老的諺語,正成為當(dāng)下許多景區(qū)運營者心中最真實的寫照。在信息爆炸、選擇過剩的時代,即便擁有得天獨厚的自
十八洞村,這個曾經(jīng)深藏于武陵山腹地的苗家村寨,如今已成為一個家喻戶曉的名字。它不僅是“精準(zhǔn)扶貧”理念的首倡地,更在脫貧之后,華
在中國,5A級景區(qū)是旅游業(yè)的“國家隊”,它們不僅是風(fēng)景的極致呈現(xiàn),更是文化自信與歷史底蘊的承載者。從南到北,從華夏始祖的陵寢到末
對一個正在運營的景區(qū)來說,升級票務(wù)系統(tǒng),好比是為一架正在飛行中的飛機(jī)更換引擎。這是一項勢在必行、卻又風(fēng)險極高的精密操作。引擎(
近年來,越來越多的免費開放景區(qū),如城市公園、郊野公園、開放式文化街區(qū)等,都開始上線票務(wù)預(yù)約系統(tǒng)。這無疑是應(yīng)對“無預(yù)約,不旅游”
對于許多中小型景區(qū)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型似乎是一個遙遠(yuǎn)且昂貴的夢想。一方面,傳統(tǒng)的人工售票、檢票模式效率低下,不僅在節(jié)假日高峰期容易
在許多運營多年的旅游景區(qū)里,入口處那些堅固耐用的三輥閘或翼閘,可以說是見證了景區(qū)發(fā)展的“功勛元老”。它們或許依舊運轉(zhuǎn)平穩(wěn),機(jī)械
易景通景區(qū)人臉識別系統(tǒng)通過權(quán)威接入支付寶人臉庫與公安部第一研究所認(rèn)證平臺,為智慧景區(qū)構(gòu)建了“便捷體驗”與“金牌安全”的雙重基石
當(dāng)人們談?wù)摍z票閘機(jī)時,腦海中浮現(xiàn)的或許只是一個簡單的、用于控制人流的機(jī)械門。然而,對于日均客流成千上萬、環(huán)境復(fù)雜多變的景區(qū)而言
全國免費服務(wù)熱線
400-850-1230
掃一掃添加微信
微信號:17873333331