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十年景區(qū)行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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景區(qū)年卡會員管理軟件對接閘機人臉識別

  “我們的會員數(shù)據(jù)在CRM里,但閘機是另一家公司的,數(shù)據(jù)根本對不上!”

  “想給高價值會員一些特殊權(quán)益,但入口處沒法識別,只能靠人工,體驗很差?!?/p>

  這是否是您在運營景區(qū)年卡會員時遇到的真實困境?在數(shù)字化時代,會員數(shù)據(jù)被譽為“新石油”,但如果這“石油”無法順暢地流淌在運營的各個環(huán)節(jié),那它就只是一堆沉睡的數(shù)字。特別是當(dāng)會員管理系統(tǒng)與入口的閘機核驗系統(tǒng)“各自為政”時,會員運營的價值將大打折扣。要實現(xiàn)真正的智慧會員運營,關(guān)鍵在于景區(qū)年卡會員管理軟件對接閘機人臉識別,實現(xiàn)一體化管理。您需要的是一套原生集成、數(shù)據(jù)互通的解決方案。在此,我們強烈推薦易景通票務(wù)系統(tǒng)。

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  場景A(系統(tǒng)脫節(jié)): 會員在線上購買了年卡,信息進(jìn)入了會員管理軟件。但您需要手動將會員信息導(dǎo)出,再導(dǎo)入到閘機系統(tǒng)里。這個過程不僅耗時,還極易出錯。一旦會員信息更新(如續(xù)費、掛失),兩個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步將成為一場災(zāi)難。

  場景B(易景通一體化): 會員在線上購買年卡并錄入人臉。信息被同時寫入易景通系統(tǒng)的“會員模塊”和“票務(wù)核驗?zāi)K”。當(dāng)會員走到閘機前,系統(tǒng)早已“認(rèn)識”他。會員續(xù)費后,權(quán)限自動延長;會員掛失,權(quán)限立即凍結(jié)。所有操作在一個后臺完成,數(shù)據(jù)實時同步,精準(zhǔn)無誤。

  兩相對比,高下立判。脫節(jié)的系統(tǒng)帶來的是管理成本和運營風(fēng)險,而一體化的系統(tǒng)帶來的則是效率和體驗的飛躍。

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  易景通票務(wù)系統(tǒng)從設(shè)計之初,就不是一個孤立的售檢票工具,而是一個以票務(wù)為核心的綜合性智慧景區(qū)管理平臺。我們的會員管理模塊與人臉識別閘機功能是“原生”集成的,而非后期“嫁接”。:

  無縫的數(shù)據(jù)閉環(huán): 從會員注冊、人臉錄入、購卡續(xù)費,到入園核驗、消費記錄、積分累計,所有數(shù)據(jù)都在一個統(tǒng)一的平臺內(nèi)流轉(zhuǎn),形成完整的會員生命周期視圖。

  會員分層與標(biāo)簽: 您可以根據(jù)消費金額、入園頻率、家庭構(gòu)成等維度,為會員打上不同標(biāo)簽,實現(xiàn)精細(xì)化分層管理。

  權(quán)益精準(zhǔn)匹配: 為不同等級的會員設(shè)置不同的入園權(quán)限、消費折扣、活動參與資格。當(dāng)會員刷臉通過閘機時,系統(tǒng)能瞬間識別其身份并匹配相應(yīng)權(quán)益。

  自動化營銷觸達(dá): 系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則,自動為會員發(fā)送生日祝福、續(xù)費提醒、活動邀約等,實現(xiàn)“千人千面”的個性化溝通,極大提升會員粘性。例如,您可以輕松實現(xiàn)“針對某一特征(如高頻訪客)創(chuàng)建專屬營銷活動”的需求。

  極致的會員體驗: “刷臉”即會員卡,這種無感、尊貴的通行方式,本身就是一種強大的會員福利。它傳遞出一個清晰的信號:您是我們尊貴的會員,我們用最好的技術(shù)為您服務(wù)。

  面向未來的擴展性: 今天您集成了人臉識別,明天您可能想引入儲值消費、智慧停車、酒店預(yù)訂等。在易景通的平臺上,這些新功能的疊加都將是平滑無縫的,因為我們共享同一個強大的“會員大腦”。

  不要再讓脫節(jié)的系統(tǒng)成為您提升會員價值的絆腳石。會員運營的下半場,比拼的是數(shù)據(jù)整合與精細(xì)化服務(wù)的能力。易景通票務(wù)系統(tǒng),以其原生一體化的會員管理與人臉識別閘機解決方案,正等待成為您開啟智慧會員運營新篇章的強大引擎。

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