貴州大數(shù)據(jù)賦能 智慧旅游大提質(zhì)
當(dāng)前,智慧旅游體系建設(shè)已成為驅(qū)動(dòng)旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新動(dòng)能,智慧旅游平臺(tái)不僅融合了多項(xiàng)大數(shù)據(jù)技術(shù)手段,也為游客在體驗(yàn)方面帶來(lái)了顛覆性的改變。近年來(lái),依托大數(shù)據(jù)技術(shù),貴陽(yáng)不斷推進(jìn)大數(shù)據(jù)與旅游業(yè)的融合發(fā)展,著力打造全域智慧旅游平臺(tái),推進(jìn)旅游大提質(zhì)。
訪問量達(dá)2499.2萬(wàn)次,交易額達(dá)782.75萬(wàn)元……這是“一碼游貴州”全域智慧旅游平臺(tái)貴陽(yáng)板塊在2021年交出的一份亮眼成績(jī)單。該平臺(tái)以微信小程序?yàn)槿肟?,無(wú)需游客下載和安裝,精準(zhǔn)推送所在地的相關(guān)信息和服務(wù),涵蓋酒店預(yù)訂、地圖概覽、門票預(yù)約、景區(qū)導(dǎo)航等個(gè)性化服務(wù)。來(lái)貴陽(yáng)的游客通過(guò)“一碼游貴州”,便可輕松搞定“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”,玩轉(zhuǎn)各個(gè)景區(qū)。
同時(shí),貴陽(yáng)市通過(guò)打造智慧景區(qū)管理平臺(tái)“智游貴陽(yáng)”,主動(dòng)靠前為游客做好精心服務(wù)。其中,“智游貴陽(yáng)智能講解”小程序可通過(guò)語(yǔ)音講解城市歷史資料、紅色旅游文化等內(nèi)容,配以藍(lán)牙微小景觀景物定位設(shè)備,自動(dòng)探測(cè)游客周邊最近的語(yǔ)音解說(shuō),對(duì)旅游形象打造、提升城市旅游文化進(jìn)行補(bǔ)充,讓游客漫步全市都能感受到“處處是景觀、處處是人文”的旅游文化氛圍。截至今年一季度,“智游貴陽(yáng)智能講解”小程序使用量已突破215.26萬(wàn)人次。
為不斷增強(qiáng)廣大游客的獲得感、幸福感、安全感和滿意度,貴陽(yáng)市積極推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)與馬蜂窩等在線旅游服務(wù)平臺(tái)合作,加快大數(shù)據(jù)賦能旅游產(chǎn)業(yè)。目前,馬蜂窩公司國(guó)內(nèi)總部已落地白云區(qū),注冊(cè)設(shè)立馬蜂窩之旅貴州國(guó)際旅行社有限公司、馬蜂窩玩樂貴州網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、馬蜂窩貴州旅游集團(tuán)有限公司;馬蜂窩花溪高坡、清鎮(zhèn)鴨池河露營(yíng)基地正在推進(jìn)中。貴陽(yáng)市已與高德地圖“地圖管家”板塊合作,變貴陽(yáng)“高德地圖”為“旅游地圖”。
全面推進(jìn)智慧旅游體系建設(shè),致力于打造智慧旅游“貴陽(yáng)模式”。當(dāng)前,“貴陽(yáng)導(dǎo)游服務(wù)和管理平臺(tái)”升級(jí)項(xiàng)目、“爽游貴陽(yáng)”數(shù)字旅游服務(wù)云平臺(tái)、全域旅游智能講解平臺(tái)、數(shù)字博物館等項(xiàng)目工作正有序推進(jìn),以“一碼游貴州”“智游貴陽(yáng)”等為主的一批智慧云平臺(tái)、微信小程序和旅游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)紛紛涌現(xiàn),形成的智慧旅游網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通各個(gè)景區(qū)景點(diǎn)。
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