對智慧會展的認識
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、元宇宙等高新技術(shù)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)會展業(yè)的運作模式已不能滿足展覽會的需求,“智慧會展”是會展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的趨勢。
國內(nèi)展覽會智慧化進程正在逐年加快,以北京、上海、廣州、大連、成都等為代表的會展發(fā)展中心城市來說,會展業(yè)發(fā)展開始探索新的業(yè)態(tài)、模式、方式,展覽會智慧化服務創(chuàng)新有了市場基礎,在國家政策方針的指引與扶持之下,會展業(yè)已進入智慧化發(fā)展進程。電子票務系統(tǒng)
目前,國家和地方政策主要還是宏觀層面的引導,為展覽會智慧化服務創(chuàng)新提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,從微觀層面來看,國家與地方政策是會展行業(yè)未來發(fā)展的指引,但具體實施仍要通過地方會展協(xié)會、場館方、會展行業(yè)等相關(guān)方面的共同努力。
“智慧城市”的智慧化城市計劃也開始投入建設,并且初有起色,這為展覽會智慧化服務提供了良好的公共服務基礎。會展行業(yè)的基礎設施,其智慧化程度決定了展覽會智慧化服務的起點。景區(qū)門票銷售系統(tǒng)
從企業(yè)層面來看,如智慧會展的配套服務中的展會登錄系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)、智能安保系統(tǒng)、智能停車系統(tǒng)等,以貴陽國際會議展覽中心為例,僅可提供一些相對初級的智慧化服務;展覽會的營銷推廣應該實現(xiàn)多點觸發(fā)、多種內(nèi)容、多種方式與用戶形成交互,通過海量參展商和采購商歷史大數(shù)據(jù),管理用戶行為數(shù)據(jù),實現(xiàn)展覽會目標市場精準畫像,依據(jù)展覽會買賣雙方需求,進行精準信息推送。
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