景區(qū)介紹：恩施龍鱗宮是國家AAA級景區(qū)，屬地文景觀類洞穴風景區(qū)，龍麟宮俗稱“出水洞”，屬水旱兼?zhèn)涠囱ň坝^，由水洞、干洞和迷津洞組成，洞長2300多米，其中水洞“小三峽”長500多米，干洞和迷津洞長1800多米。洞穴雄奇神秀、水陸兼?zhèn)洹６磧?nèi)平均高度50米，寬30米。洞中氣候宜人，冬暖夏涼，平均溫度20℃。龍麟宮的一壇、二府、三峽、九龍、十三廳和二十八珍奇等200多處景點分布在水洞“小三峽”、干洞和迷津洞中。

景區(qū)需求：

1、窗口售票解決傳統(tǒng)手撕票問題。

2、解決窗口購票，OTA取票排隊問題。

3、實現(xiàn)多購票渠道互聯(lián)互通。

解決方案：

1、部署易景通售票系統(tǒng)，實現(xiàn)機打門票，防偽統(tǒng)計問題一并解決。

2、添加自助售取票機，分攤窗口售票壓力，游客自助取票與購票，減輕人工成本。

3、開通易景通微信購票小程序、支付寶購票小程序，實現(xiàn)多渠道購票，增加景區(qū)收客來源。