旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是指旅游景區(qū)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，通過數(shù)字化的信息及網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性，對(duì)最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行輔助的一種全新的營(yíng)銷方式。也就是說，旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是旅游景區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng)來最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的的一種營(yíng)銷活動(dòng)。

　　旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則是利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快等優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行的一種營(yíng)銷活動(dòng)，旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所采用的載體不同，所以產(chǎn)生了多種的營(yíng)銷模式?？墒蔷W(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展也使不同系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系在一起，信息傳播的范圍變得更加的廣泛，這就導(dǎo)致旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷變得十分復(fù)雜。

　　旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案應(yīng)該怎樣制定呢?

　　旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只需要一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦，便可以輕輕松松的獲取游客所提出的建議，以及游客自身的需求，相關(guān)工作人員可以按照游客不同的需求來進(jìn)行針對(duì)性的管理。

　　這樣一來，不但可以減少旅游企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用，還大大減低了旅游企業(yè)在通訊、交通、印刷、宣傳等方面的成本投入，并未游客和旅游企業(yè)節(jié)省了大量寶貴的時(shí)間。

　　針對(duì)于每位游客的具體要求，制定出符合游客自身特點(diǎn)的旅游路線，為游客提供個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)，要讓游客真正感受到最高級(jí)別的待遇，充分體現(xiàn)出旅游企業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)對(duì)游客的重視程度，可以使游客產(chǎn)生再次光臨的想法。

　　接下來還可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)旅游產(chǎn)品與服務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳，把大量的旅游信息及時(shí)傳遞給游客。而游客則可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)旅游企業(yè)有進(jìn)一步的了解，再加上與旅游企業(yè)之間的溝通，對(duì)企業(yè)可以有更深入的了解，進(jìn)而使旅游企業(yè)的知名度和美譽(yù)度得到很大的提升。

本文摘自孫胤恒《淺析旅游營(yíng)銷當(dāng)中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》。