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十年景區(qū)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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生態(tài)農(nóng)莊型景區(qū)如何選擇合適的票務(wù)系統(tǒng)?

  當(dāng)城市居民對田園牧歌的向往日益濃厚,以巴夫洛生態(tài)谷為代表的生態(tài)農(nóng)莊型景區(qū)與傳統(tǒng)觀光景區(qū)不同,生態(tài)農(nóng)莊的經(jīng)營模式要復(fù)雜得多:它不僅賣門票,還賣農(nóng)產(chǎn)品、賣采摘體驗(yàn)、賣親子課程、賣餐飲住宿……生態(tài)農(nóng)莊型景區(qū)如何選擇合適的票務(wù)系統(tǒng)?

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  對于生態(tài)農(nóng)莊型景區(qū)而言,一套“合適”的票務(wù)系統(tǒng),必須具備以下三大核心能力:

  一、強(qiáng)大的“產(chǎn)品打包”能力:從賣門票到賣“生活方式”

  生態(tài)農(nóng)莊的核心吸引力在于其豐富的體驗(yàn)項目。游客想要的,不是一張簡單的入場券,而可能是一個“門票 + 親子廚房DIY + 農(nóng)家午餐”的家庭套餐,或是一張“草莓采摘券(含2斤額度)”。

  易景通如何賦能: 易景通系統(tǒng)強(qiáng)大的“產(chǎn)品引擎”,允許景區(qū)將門票、商品(如農(nóng)產(chǎn)品)、服務(wù)(如課程、餐飲)、租賃(如農(nóng)具)等定義為獨(dú)立的“產(chǎn)品原子”?!景头蚵迳鷳B(tài)谷】的運(yùn)營人員可以像搭積木一樣,自由組合這些原子,快速創(chuàng)建出五花八門的套餐產(chǎn)品。這種靈活性,使得景區(qū)可以根據(jù)不同季節(jié)、不同客群,輕松推出各種營銷活動,將“體驗(yàn)”包裝成商品,大大提升了客單價和吸引力。

巴夫洛生態(tài)谷升級景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)

  二、無縫的“二消整合”能力:從檢票口到每一個消費(fèi)點(diǎn)

  游客入園后的二次消費(fèi),是生態(tài)農(nóng)莊收入的重要組成部分。在采摘園稱重、在餐廳吃飯、在商店購買土特產(chǎn),如果每個環(huán)節(jié)都需要獨(dú)立的收銀系統(tǒng),不僅游客體驗(yàn)差,景區(qū)財務(wù)對賬也極為繁瑣。

  易景通如何賦能: 易景通提供“一碼通/一臉通”的解決方案。游客入園的二維碼或人臉信息,就是一個貫穿全程的“數(shù)字身份ID”。這個ID不僅是門票,更可以綁定一個儲值賬戶。游客在園區(qū)內(nèi)任何一個消費(fèi)點(diǎn),無論是采摘稱重還是購買商品,只需出示二維碼或刷臉,即可從賬戶扣款,實(shí)現(xiàn)無感支付?!景头蚵迳鷳B(tài)谷】通過這種方式,極大地方便了游客,刺激了沖動消費(fèi),同時所有消費(fèi)數(shù)據(jù)實(shí)時匯總到后臺,為精細(xì)化運(yùn)營提供了依據(jù)。

  三、深度的“會員沉淀”能力:從一次性游客到高頻“谷主”

  生態(tài)農(nóng)莊,尤其是親子主題的農(nóng)莊,具備極高的復(fù)購潛力。如何將到訪的游客轉(zhuǎn)化為忠實(shí)的會員,是其持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

  易景通如何賦能: 易景通系統(tǒng)內(nèi)置了完善的CRM會員管理模塊?!景头蚵迳鷳B(tài)谷】可以輕松地將會員分為體驗(yàn)會員、銀卡會員、金卡“谷主”等不同等級,并設(shè)置不同的權(quán)益,如門票折扣、采摘優(yōu)先權(quán)、生日禮券等。更重要的是,系統(tǒng)能夠記錄會員的每一次消費(fèi)行為和偏好。當(dāng)新一批水果成熟時,系統(tǒng)可以精準(zhǔn)地向曾經(jīng)購買過采摘券的會員推送“嘗鮮”信息,極大地提升了營銷的精準(zhǔn)度和會員的活躍度。

  生態(tài)農(nóng)莊型景區(qū)選對票務(wù)系統(tǒng),是農(nóng)旅融合成功的一半,如果您的生態(tài)農(nóng)莊也正面臨著產(chǎn)品單一、管理混亂、復(fù)購率低的困境,不妨借鑒【巴夫洛生態(tài)谷】的經(jīng)驗(yàn),從升級您的核心管理系統(tǒng)開始。聯(lián)系易景通,讓我們?yōu)槟奶飯@夢想,插上智慧的翅膀。


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