現(xiàn)代管理學之父被得·德魯克說:“管理就是界定企業(yè)的使命,并激助和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的任務,而激勵與組織人力資源是領導力的范疇,二者的結合批是管理?!惫芾硎墙M織為了實現(xiàn)一定的目標而采取的計劃、組織、領導、控制、協(xié)調(diào)等一系列活動的過程。管理學是管理活動的理論化的總結,它是在管理實踐的基礎上,吸收和運用有關其他學科的研究成果經(jīng)歸納提高而形成的管理系統(tǒng)知識。
管理學與經(jīng)濟學、社會學、心理學、法學、數(shù)學、計算機、會計學、統(tǒng)計學等都有很大聯(lián)系,不是孤立存在的。管理學應用在不同的領域就產(chǎn)生了專業(yè)管理學、職能管理學和綜合管理學,再細分可分為工業(yè)管理學、農(nóng)業(yè)管理學、管理預測學、管理體制學,等等。管理學是為景區(qū)管理者提供景區(qū)管理的理論、原則和方法的實用性學科。
景區(qū)管理主要是解決景區(qū)有關戰(zhàn)略管理、營銷計劃制打、程控制等相關指導思想的專業(yè)性問題。
易景通景區(qū)票務系統(tǒng)研發(fā)也融入了管理學相關學科知識,和旅游景區(qū)管理現(xiàn)實狀況相結合的產(chǎn)物。
景區(qū)票務系統(tǒng)使用本身也是實現(xiàn)景區(qū)一定目標的管理過程。
易景通電子票務系統(tǒng)管理功能主要體現(xiàn)在景區(qū)門票系統(tǒng)管理。
整合多渠道售票系統(tǒng),窗口售票系統(tǒng)、景區(qū)自助售取票機系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)、旅行社二級分銷系統(tǒng)、OTA渠道接入系統(tǒng)等,都可以通過易景通票務系統(tǒng)統(tǒng)一管理 。
如:
1、游客進入OTA平臺選擇相應的票種;
2、輸入購買數(shù)量、填寫使用人姓名、手機號、身份證信息;
3、提交訂單并支付;
4、OTA平臺推送票種信息、入園提示信息、取票信息等;
5、游客首選身份證掃證比對人臉入園,第二個景點刷臉入園;
6、身份證未帶者,可憑訂單二維碼入園。
另外:易景通景區(qū)票務系統(tǒng)具有大數(shù)據(jù)平臺。
旅游管理者能及時掌握游客進入公園的情況,分析景區(qū)的承載能力,景區(qū)流量的分布。
還可以通過后臺了解各渠道門票營收情況,和游客自畫像,為旅游景區(qū)營銷決策提供相關數(shù)據(jù)依據(jù)。
在智慧景區(qū)建設的浪潮中,票務系統(tǒng)扮演著至關重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運營中
市場上票務軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設已成為提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關鍵。面對信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉型已成為景區(qū)和場館提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時代,一套功能強大的票務系統(tǒng)對于景區(qū)運營至關重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會遇到各種各樣的問題。這時,一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運營和優(yōu)質(zhì)的游客服務。而這一切
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號,提供在線預約門票服務。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務質(zhì)量與運營效率的關鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務系統(tǒng)領域,憑借其強大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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