2020年伊始，一場(chǎng)突如其來的新型冠狀肺炎疫情打亂了國(guó)人正常的生活和工作，這場(chǎng)重大的公共衛(wèi)生事件對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展造成巨大沖擊，文旅行業(yè)更是受到了重創(chuàng)，全國(guó)大部分旅游景區(qū)、文旅小鎮(zhèn)停業(yè)，絕大部分旅游演藝、體育賽事及相關(guān)活動(dòng)暫停，旅游出行率驟降。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)不完全統(tǒng)計(jì)，此次疫情導(dǎo)致2020年全年全國(guó)旅游總?cè)舜沃辽贉p少29.80%，全年旅游總收入損失33.19%。

景區(qū)智慧防疫系統(tǒng)解決方案

　　在疫情常態(tài)化防控的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，易景通為景區(qū)提供了一套完善的智慧防疫系統(tǒng)解決方案。

　　線上營(yíng)銷——景區(qū)電商平臺(tái)

　　這次疫情，也給了我們景區(qū)一個(gè)重要的啟示——線上的營(yíng)銷工作必須提上日程了。易景通除了可幫助景區(qū)對(duì)接OTA等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多渠道售票，全網(wǎng)觸達(dá)客戶群體外，還可為景區(qū)量身搭建官方電商平臺(tái)，增強(qiáng)景區(qū)營(yíng)銷能力，利用網(wǎng)絡(luò)渠道銷售景區(qū)文創(chuàng)紀(jì)念品、地方特產(chǎn)，打破時(shí)空限制，幫助景區(qū)增加收入渠道，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，從而減少疫情對(duì)景區(qū)的沖擊。

　　購(gòu)票環(huán)節(jié)——門票預(yù)約云平臺(tái)

　　文旅部要求景區(qū)應(yīng)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票，嚴(yán)控游客流量。采取門票預(yù)約的方式科學(xué)分流，做好流量關(guān)口前置管控。同時(shí)還鼓勵(lì)景區(qū)積極利用大數(shù)據(jù)和智慧手段，做好游客信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。因此，易景通為景區(qū)提供了網(wǎng)絡(luò)售票方案。采用易景通門票預(yù)約系統(tǒng)，景區(qū)可限制門票購(gòu)買時(shí)間、使用時(shí)間、門票庫(kù)存、門票最大銷量等，有效把控游客數(shù)量，并可通過系統(tǒng)采集游客信息，記錄入園游客聯(lián)絡(luò)方式、來往交通等信息，嚴(yán)格監(jiān)控游客信息。

　　入園環(huán)節(jié)——無(wú)接觸入園系統(tǒng)

　　近日，美團(tuán)聯(lián)合全國(guó)多家景區(qū)共同發(fā)布的《中國(guó)旅游景區(qū)防疫自律公約》，建議廣大景區(qū)采用無(wú)接觸服務(wù)。為了更好地防止入園過程中出現(xiàn)游客聚集情況，易景通還為景區(qū)提供了無(wú)接觸入園解決方案。系統(tǒng)可連接智能閘機(jī)等硬件設(shè)備，游客無(wú)需換取紙質(zhì)門票，憑借訂單中的電子二維碼即可掃碼快速入園。同時(shí)，系統(tǒng)還支持人臉識(shí)別，幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)人臉采集，完成更精準(zhǔn)的入園認(rèn)證。

景區(qū)智慧防疫系統(tǒng)解決方案

　　綜合管控——景區(qū)防疫管控平臺(tái)

　　為了更全面、及時(shí)的幫助景區(qū)洞察園區(qū)情況，提升應(yīng)急監(jiān)控水平，易景通還將為景區(qū)搭建防疫管控平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化實(shí)時(shí)客流統(tǒng)計(jì)，自動(dòng)生成分析圖表、景區(qū)客流動(dòng)態(tài)趨勢(shì)等。系統(tǒng)集客流統(tǒng)計(jì)、客流監(jiān)測(cè)、客情分析等多種功能為一體，可幫助景區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯收集、分析、追蹤、回溯，全面提升景區(qū)防疫管控能力。

　　游覽環(huán)節(jié)——云旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)

　　從目前多地發(fā)布的景區(qū)有序開放工作指南來看，各地方都明確倡導(dǎo)景區(qū)提供語(yǔ)音導(dǎo)游服務(wù)。易景通也為景區(qū)提供了智慧導(dǎo)游解決方案，以幫助景區(qū)提供無(wú)接觸講解服務(wù)。易景通導(dǎo)覽系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)全景展示、語(yǔ)音講解、路線規(guī)劃、信息傳遞等一體化導(dǎo)覽服務(wù)，讓游客在手機(jī)上就可獲取一對(duì)一導(dǎo)游服務(wù)，從而創(chuàng)造自助式游玩體驗(yàn)，減少游客在游玩途中接觸其他人群的風(fēng)險(xiǎn)。

　　以上就是易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)以圍繞游客購(gòu)票、入園、游覽、購(gòu)買等一系列流程為景區(qū)提供信息化支撐，景區(qū)智慧防疫系統(tǒng)解決方案。