未來,智慧景區(qū)模式將成為一種必然。尤其是在能源消耗日益受限,旅游需求逐漸增加的當(dāng)今社會,智慧景區(qū)建設(shè)更是滿足了旅游者的個性化需求,同時也為旅行社帶來了豐厚的利潤,促進其可持續(xù)發(fā)展。
智慧景區(qū)建設(shè)離不開智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),如果實現(xiàn)智慧景區(qū)售票系統(tǒng)定制開發(fā)呢?
易景通做為一家國家高新技術(shù)企業(yè),在旅游行業(yè)深耕十余年,擁有著“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù)團隊,為景區(qū)提供一對一的智慧景區(qū)售票系統(tǒng)定制開發(fā)解決方案,以近期合作案例,易景通為四川省碧峰峽景區(qū)(AAAAA級)智慧景區(qū)建設(shè)提供售票系統(tǒng)定制開發(fā)。
1、對接四川省天府健康通
目的:疫情期間防止高風(fēng)險地區(qū)入園。
解決方案:游客在購票過程中輸入身份證號碼,后臺通過身份證查詢并對接到四川省天府健康通數(shù)據(jù)平臺,如果游客的健康碼為綠色則可繼續(xù)購票,為其他顏色則不可購票。
2、人臉識別防倒票方案
目的:解決游客可多次入園導(dǎo)致的逃票漏票情況
解決方案:1)游客通過線上小程序購票,支付完成后可在訂單中心完成自助人臉采集,人臉采集完畢后可憑人臉直接通過景區(qū)閘機。
2)窗口、線上OTA渠道等其他購票方式,游客購票后獲取過閘二維碼,當(dāng)游客準(zhǔn)備入園并在閘機口使用過閘二維碼時,閘機處人臉采集設(shè)備啟動,采集客戶人臉資料并上傳系統(tǒng),系統(tǒng)收到返回信息同時下發(fā)過閘指令,閘機開啟,提示請通行。
3、特殊票處理:比如老年票、學(xué)生票、軍官票、醫(yī)生護士票處理
目的:可以線上購買票種,線下可識別過閘
解決方案:開放特殊票線上購買,線下過閘時閘機語音提示特殊票,現(xiàn)場工作人員協(xié)助核查證件。
需景區(qū)提供的協(xié)助:閘機處工作人員在閘機語音提示特殊票種時需核查游客相關(guān)證件。
4、地域特殊票
目的:為景區(qū)的營銷政策提供便利,減少人工售票窗口的壓力
解決方案:景區(qū)針對某一市做營銷活動,游客在購票時輸入身份證系統(tǒng)通過身份證號識別該游客是否屬于該地區(qū),如果屬于則可購票,不屬于提示無法購買此票種
5、財務(wù)報表定制開發(fā)
目的:提升財務(wù)對賬、核賬工作效率。
解決方案:提供各類財務(wù)數(shù)據(jù)的匯總報表導(dǎo)出。如:年、月、日銷售匯總表,不同渠道訂單匯總表等。
6、大數(shù)據(jù)平臺
目的:景區(qū)人流實時監(jiān)控、游客信息大數(shù)據(jù)整合分析
解決方案:系統(tǒng)實時更新游客入園及出園人數(shù),抓取游客身份信息,如性別、年齡、項目消費情況等,為景區(qū)運營者提供后續(xù)項目更新或引入提供參考。
7、對接四川省文旅廳數(shù)據(jù)平臺
目的:人流監(jiān)控、預(yù)約旅游、錯峰旅游
解決方案:系統(tǒng)實現(xiàn)門票預(yù)約、人流控制、無觸碰檢票,數(shù)據(jù)實時上床至四川省文旅廳數(shù)據(jù)平臺。
8、分時預(yù)約
目的:在疫情的大環(huán)境下實現(xiàn)預(yù)約、錯峰、限流的效果
要求:景區(qū)只對接美團和攜程兩種OTA
解決方案:游客通過景區(qū)小程序和OTA購買門票時需填寫游玩時間,如不填寫或景區(qū)庫存不夠則無法購票
9、刷臉支付
目的:快捷支付、網(wǎng)紅式支付方式,提升支付效率及支付體驗感。
解決方案:增加人臉支付設(shè)備,游客付款時可選擇刷臉支付。
10、人臉測溫
目的:防控疫情、入園前體溫檢測
解決方案:增加人臉測溫設(shè)備,聯(lián)動閘機系統(tǒng)及票務(wù)系統(tǒng),當(dāng)體溫超過預(yù)警設(shè)置值,檢票處提示體溫過高,禁止通行。
智能手機和平板電腦的發(fā)展,為景區(qū)電子門票系統(tǒng)提供了強勁的硬件支撐,支撐景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)逐漸成熟和完善,打造智慧景區(qū)的時機已經(jīng)到來,易景通目前已為上百家旅游景區(qū)提供一對一的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)解決方案,歡迎景區(qū)者咨詢。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運營中
市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。面對信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時代,一套功能強大的票務(wù)系統(tǒng)對于景區(qū)運營至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會遇到各種各樣的問題。這時,一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運營和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號,提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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