我國在智慧景區(qū)建設(shè)方面并沒有規(guī)范的評定標(biāo)準(zhǔn),2003年,國家旅游局頒布了《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定(修訂)》,雖然對景區(qū)發(fā)展體系有一套較為成型的評判標(biāo)準(zhǔn),但是在景區(qū)智慧化和信息化方面的評判,早己跟不上時(shí)代的發(fā)展腳步。
由于沒有全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),各省、市的旅游管理部口都在積極試行適合本地區(qū)景區(qū)的智慧旅游評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),如北京、秦皇島、濕州等。
北京的智慧旅游評價(jià),是通過不同的業(yè)態(tài)來劃分的,主要體現(xiàn)為"智慧旅行"、"智慧酒店"" 智慧景區(qū)"、"智慧鄉(xiāng)村旅游"四個(gè)方面。此外還試行了"城市景觀區(qū)自助導(dǎo)游系統(tǒng)"、"城市交通自助導(dǎo)覽系統(tǒng)"、"旅游綜合信息資源庫終端"、"虛擬旅游系統(tǒng)"、"景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)"等方面的專業(yè)建設(shè)規(guī)范。
參照北京市的建設(shè)規(guī)范,由景區(qū)工作人員自評,對景區(qū)智慧化建設(shè)進(jìn)行評價(jià), 打分,獲得第一手材料。根據(jù)打分情況,對優(yōu)勢、不足進(jìn)行分析,從而得出景區(qū)存在的問題以及需要改進(jìn)的地方。該規(guī)范從8個(gè)方面對景區(qū)進(jìn)行評估打分,其中:
通訊網(wǎng)絡(luò)為100分;
景區(qū)綜合管理為250分;
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)為60分;
門戶網(wǎng)站和電子商務(wù)為110分;
數(shù)字虛擬景區(qū)和虛擬旅游為150 分;
游客服務(wù)和 互動(dòng)體驗(yàn)270分;
智慧景區(qū)建設(shè)規(guī)劃和旅游故事及游戲軟件30分;
創(chuàng)新項(xiàng)目30 分。
以上就北京景區(qū)智慧化建設(shè)評價(jià),評估打分。
景區(qū)智慧化建設(shè) 景區(qū)智慧化建設(shè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 景區(qū)智慧化評估打分
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營中
市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運(yùn)營效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對于景區(qū)運(yùn)營至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會(huì)遇到各種各樣的問題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號,提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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