對(duì)于中小景區(qū)來(lái)說(shuō),通過(guò)OTA平臺(tái)、旅游社分銷來(lái)進(jìn)行景區(qū)門票營(yíng)收,是門票收入重要來(lái)源之一。但是,如果景區(qū)對(duì)接了幾家OTA平臺(tái)和旅行社,景區(qū)就要專門有人負(fù)責(zé)跟所有的OTA平臺(tái)商旅行社和進(jìn)行溝通管理,他們需要去后臺(tái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的編輯,維護(hù)。每一個(gè)產(chǎn)品的更新,都要在所有平臺(tái)上做處理。在線產(chǎn)品維護(hù)還要具備美工,編輯等功能,對(duì)于景區(qū)來(lái)說(shuō),需要額外配置專業(yè)人員負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,造成了不必要的浪費(fèi)。
其實(shí)這些工作可能通過(guò)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一對(duì)多個(gè)OTA平臺(tái)、旅行社進(jìn)行統(tǒng)一管理。以易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)為例,景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)中關(guān)于OTA和分銷商訂票解決方案又是怎么樣的呢?
首頁(yè)景區(qū)需要登錄易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)后臺(tái),找到訂票配置,如下截圖:
(1) 可預(yù)訂時(shí)間:除不限制,隨時(shí)訂這個(gè)選項(xiàng),其它都按預(yù)訂當(dāng)天的固定時(shí)間點(diǎn)來(lái)限制,限制一天的某個(gè)時(shí)間點(diǎn)之前才能訂票。從當(dāng)天凌晨1點(diǎn)之前,每一個(gè)小時(shí)1個(gè)選項(xiàng),直到當(dāng)天23點(diǎn)之前。這些預(yù)訂時(shí)間的限制主要是在景區(qū)分銷系統(tǒng)的訂單界面中起作用。
(2) 庫(kù)存數(shù)量設(shè)置:主要針對(duì)渠道,單日OTA上架數(shù)量指OTA平臺(tái)的限制、單日渠道上架數(shù)量指對(duì)分銷系統(tǒng)的各分銷帳號(hào)的限制。未訂購(gòu)分銷模塊,無(wú)需設(shè)定,該設(shè)定目前沒有限制庫(kù)存。
(3) 預(yù)訂數(shù)量設(shè)置:每次最小、最大預(yù)訂數(shù)量限制 會(huì)影響手持機(jī)售票的單次某一票種的購(gòu)買上限
(4) 票價(jià)設(shè)置:渠道分銷價(jià)是跟景區(qū)官網(wǎng)價(jià)相比優(yōu)惠的一個(gè)價(jià)格,是分銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中最終付費(fèi)游客的成交價(jià)格,渠道結(jié)算價(jià)就是分銷商最后跟景區(qū)實(shí)際結(jié)算的價(jià)格。
(5) 預(yù)定附屬信息:游客在線上訂票需要預(yù)留的一個(gè)信息。影響渠道的游客訂購(gòu)的信息提交,要求越多,游客要提供的信息就越多,未訂購(gòu)分銷模塊,無(wú)需設(shè)定。如下:
(6) 渠道訂票支付方式:“景區(qū)到付”在渠道商那里買票,再到景區(qū)窗口付錢,景區(qū)再把差價(jià)給旅行社,這就是代收的意思,“余額支付”余額支付就是渠道商充值多少錢,余額就有多少錢,未訂購(gòu)分銷模塊,無(wú)需設(shè)定。
(7) 統(tǒng)計(jì)設(shè)置:歸于統(tǒng)計(jì)和不歸于統(tǒng)計(jì)用于區(qū)分需要加入統(tǒng)計(jì)的票種和不需要加入統(tǒng)計(jì)的。為財(cái)務(wù)不同需求導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)表格提供一個(gè)區(qū)分的分類標(biāo)記,無(wú)特殊需求,就保持歸于統(tǒng)計(jì)即可。
(8) 票種使用說(shuō)明:手工填入關(guān)于票種的使用、購(gòu)買的一些提醒操作者注意的事項(xiàng),80個(gè)漢字長(zhǎng)度,對(duì)于前臺(tái)的收銀員而言,鼠標(biāo)懸停在前臺(tái)展示的各個(gè)票種圖片上會(huì)顯示出來(lái)的黃底黑字的一段文字說(shuō)明就是了,比如該票是否允許退票,退票的條件是怎樣?
以上就是關(guān)于易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)中OTA和分銷商訂票解決方案了。
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在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識(shí)到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營(yíng)中
市場(chǎng)上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問(wèn)題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對(duì)信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場(chǎng)館提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場(chǎng)館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對(duì)于景區(qū)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來(lái)越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號(hào),提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場(chǎng)館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過(guò)去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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