近兩年來(lái)，由于受疫情影響，消費(fèi)者行為呈現(xiàn)新的變化，通過微信票務(wù)系統(tǒng)、OTA票務(wù)系統(tǒng)、景區(qū)官網(wǎng)票務(wù)系統(tǒng)等線上渠道購(gòu)買、預(yù)定旅游景區(qū)門票成為了主要購(gòu)票方式。隨著旅游消費(fèi)市場(chǎng)的增速逐漸見頂和存量競(jìng)爭(zhēng)的加劇，旅游景區(qū)在傳統(tǒng)銷售渠道獲客成本不斷增加、轉(zhuǎn)化率越來(lái)越低，倒逼旅游景區(qū)加速開展景區(qū)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)數(shù)字化精確運(yùn)營(yíng)。

　　近幾年上級(jí)部門幾次發(fā)文推動(dòng)景區(qū)門票降價(jià)，景區(qū)一邊面臨門票收入看跌，一邊又需要加大信息化建設(shè)的開支，景區(qū)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)建設(shè)是旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展大勢(shì)所趨。

　　易景通公司提供的景區(qū)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)主要是建立在景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)上，通過對(duì)景區(qū)票務(wù)流程數(shù)據(jù)采集，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行多方位、多角度的分析，形成直觀的展現(xiàn)景區(qū)的各項(xiàng)指標(biāo)，如景區(qū)客流量、景區(qū)營(yíng)收、游客畫像等，實(shí)現(xiàn)為景區(qū)數(shù)字化營(yíng)銷提供重要的依據(jù)。

　　景區(qū)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)通過景區(qū)各種售票系統(tǒng)(如：窗口售票系統(tǒng)、景區(qū)自動(dòng)收取票機(jī)、微信購(gòu)票系統(tǒng)、景區(qū)官網(wǎng)購(gòu)票、美團(tuán)、攜程等分銷平臺(tái)購(gòu)票、旅行社購(gòu)票等)的集成、聯(lián)動(dòng)，不僅提升數(shù)字景區(qū)建設(shè)的資源利用率，還提升景區(qū)票務(wù)管理水平和管理效率，降低景區(qū)的管理成本。景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理水平提升了，也有助于提高景區(qū)的品牌形象和游客的游覽觀光體驗(yàn)，而景區(qū)的品牌形象和游客的滿意度就是智慧景區(qū)建設(shè)的無(wú)形資產(chǎn)。

　　景區(qū)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化精確運(yùn)營(yíng)，讓景區(qū)營(yíng)銷者能夠采取更具針對(duì)性的旅游營(yíng)銷手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)游客消費(fèi)行為的精準(zhǔn)對(duì)接，提升旅游景區(qū)的營(yíng)銷和管理水平，實(shí)現(xiàn)數(shù)字景區(qū)管理的可視化、智能化、精細(xì)化和科學(xué)化。