如今,各行各業(yè)都投身于大數(shù)據(jù)的商業(yè)分析之中,這不僅是時代發(fā)展的需要,更是各行各業(yè)盈利的一個隱形法寶,所以旅游景區(qū)想獲取更好的營收了解大數(shù)據(jù)、玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)就顯得尤為重要了。
如今,互聯(lián)網(wǎng)革命性地改變了商業(yè)的運作模式、政府的管理方法以及人們的生活方式,信息爆炸的積累足以引發(fā)新的變革。世界各地都充斥著比以往更多的信息,信息總量的急劇增加就足以引發(fā)信息變革,“ 大數(shù)據(jù)”這概念便因此應(yīng)運而生。易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)公司根據(jù)票務(wù)流程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),進行采集,多維度分析,形成景區(qū)數(shù)據(jù)大屏,成為景區(qū)數(shù)據(jù)分析重要平臺之一。
“大數(shù)據(jù)" 可以對游客群體進行詳細劃分。由于游客需求、欲望及購買行為是多元化的,并不是所有游客的需求都相同,因此只要存在兩個以上的游客,其需求和滿足就呈現(xiàn)差異,此時景區(qū)運營者就必須對每個群體量體裁衣,采取獨特的行動,瞄準特定的游客群體來進行營銷和服務(wù)。
易景通景區(qū)數(shù)據(jù)大屏幕根據(jù)游客的行為、需求、偏好以及價值等因素進行分類,將游客從客源地省份、年齡、男女比例、購票渠道、支付方式、票種營收等不同的維度來細分游客群體。
如在景區(qū)數(shù)據(jù)大屏幕中,可以多通直觀的圖表中可以找到游客的消費行為的蛛絲馬跡,來發(fā)展旅游市場。如易景通通過大數(shù)據(jù)屏分析得出3個關(guān)于游客忠誠程度度的結(jié)論:
(1)通過別人推薦而購買的顧客遠比因廣告影響而購買的游客要忠誠得多。
(2)以標準價格購買的游客遠比以促銷價格購買的人忠誠得多。
(3)有家的人、中年人和鄉(xiāng)村人口更忠誠,高流動人口忠誠度低。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運營中
市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。面對信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時代,一套功能強大的票務(wù)系統(tǒng)對于景區(qū)運營至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會遇到各種各樣的問題。這時,一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運營和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號,提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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