針對于很多服務(wù)行業(yè)擁有自助終端這種方便、快捷的服務(wù)模式,如銀行ATM,機場自助換登機牌等,演出票務(wù)行業(yè)面向大眾市場、服務(wù)廣大消費者,卻始終缺乏自助終端系統(tǒng)。易景通根據(jù)客戶需求研發(fā)了劇院演出票務(wù)系統(tǒng)換票售票自助終端一體機解決方案,系統(tǒng)可以搭載原有的實時在線選座功能模塊,全面提升消費者自助服務(wù)體驗。
劇院演出票務(wù)系統(tǒng)換票售票自助終端一體機集售票、換票、宣傳于一體。今后,伴隨著這種自助機的的普及,觀眾再遇到熱門演出或賽事,將免受排長隊購票之苦,還可實現(xiàn)在線選座等功能。
相較于很多服務(wù)行業(yè)擁有自助機這種方便、快捷的服務(wù)模式,如銀行ATM,機場自助換登機牌等,演出票務(wù)行業(yè)面向大眾市場、服務(wù)廣大消費者,卻始終缺乏自助服務(wù)系統(tǒng)。劇院演出票務(wù)系統(tǒng)換票售票自助終端一體機填補了票務(wù)行業(yè)沒有自助系統(tǒng)的空白,且相比于傳統(tǒng)售票方式有以下幾大優(yōu)勢:
第一:節(jié)約成本。只需一臺機器,就可以達到票點相同的效果,傳統(tǒng)票點鋪設(shè)票點渠道,需要購買電腦、打票機等硬件設(shè)備,加上租金和人力成本,總支出大大超過了一臺自助機的成本支出
第二:可方便建立分銷系統(tǒng)。在很多繁華的商業(yè)區(qū)等不容易設(shè)置票點的地方,自助機所占空間非常小,即節(jié)約了租金成本,又達到了在鬧市區(qū)鋪設(shè)票點的要求
第三:購票、換票一體。自助機即可實時在線選座購買,支持多種支付方式和出票方式,同時可實現(xiàn)換票取票功能。
第四:更好的客戶體驗。相比于人工服務(wù),用自助系統(tǒng),可加快客戶的購票速度,實時在線選擇自己滿意的項目和滿意的位置,而無需向賣票人員一個個提問,增強了售票進度和客戶體驗。
第五:增值服務(wù)。擁有自己的自助系統(tǒng),可大大提升使用者的形象。自助機是雙屏顯示,可在上面投放廣告創(chuàng)造利潤。
劇院演出票務(wù)系統(tǒng)換票售票自助終端一體機可以銷售二維碼票、身份證票、傳統(tǒng)紙質(zhì)票;而且可以進行電子票及身份證票的傳統(tǒng)票換票。極大的方便了購票用戶;非常適用于劇院等使用。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運營中
市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。面對信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時代,一套功能強大的票務(wù)系統(tǒng)對于景區(qū)運營至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會遇到各種各樣的問題。這時,一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運營和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號,提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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