隨著休閑度假旅游時代的來臨,游客對于精細(xì)化、品質(zhì)化、個性化、智慧化的旅游服務(wù)需求逐漸提高。同時，國家多項相關(guān)政策文件的出臺推動,促進(jìn)了智慧旅游的發(fā)展,加快了我國智慧景區(qū)建設(shè)步伐。景區(qū)智慧門票系統(tǒng)極大的影響了旅游景區(qū)的經(jīng)營和管理景區(qū)的發(fā)展，以及我國旅游行業(yè)的整體規(guī)劃，彌補(bǔ)傳統(tǒng)景區(qū)的經(jīng)營和管理漏洞。

　　對于傳統(tǒng)景區(qū)，仍堅持使用人工檢票，一票一人，而門票的品種多以紙質(zhì)、卡為主，即使有一部分景區(qū)普及電子檢票系統(tǒng)，但沒有真正將網(wǎng)絡(luò)售票有效利用起來，在技術(shù)上及票務(wù)服務(wù)上落后于理想狀態(tài)，特別是在黃金周、旅游旺季時，工作量加大，工作人員的情緒直接影響到旅游秩序及游客對景區(qū)的評價。這對于景區(qū)的經(jīng)營和管理是一個非常大的挑戰(zhàn)。

　　景區(qū)智慧門票系統(tǒng)不僅提高了景區(qū)的效率，而且是智能旅游的重要組成部分，使景區(qū)與時俱進(jìn)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。將二維碼合理結(jié)合購票系統(tǒng)，實現(xiàn)購票驗票同時進(jìn)行，不僅緩解景區(qū)售票窗口的工作量，又可實現(xiàn)無紙無墨的環(huán)保模式。使用射頻技術(shù)，結(jié)合指紋識別，使個人信息更安全。二維碼門票的實行，有效防止黃牛倒票、人為逃票情況發(fā)生。

　　在游客管理方面，依托物聯(lián)網(wǎng)搭建智慧景區(qū)智慧門票系統(tǒng)有助于景區(qū)針對客戶特點及偏好等進(jìn)行分類,采取精準(zhǔn)化營銷,并根據(jù)客戶意見反饋,有針對性地提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量?；诰皡^(qū)智慧門票系統(tǒng)支持,可以幫助景區(qū)更好地進(jìn)行門票、游客等智慧化管理。

　　景區(qū)構(gòu)建景區(qū)智慧門票系統(tǒng)，實現(xiàn)服務(wù)人員與游客線上、線下雙向互動的有機(jī)融合。一方面服務(wù)人員可以與游客進(jìn)行線上互動，幫助其制定個性化、科學(xué)化的旅行選擇；另一方面景區(qū)也可以通過智慧化平臺廣泛收集游客的數(shù)據(jù)信息，包括個性化需求、時間信息、位置信息等，為線下服務(wù)人員的個性化服務(wù)提供有效的信息支持。