疫情三年,哪個行業(yè)受影響最大,那一定是旅游,旅游行業(yè)誰最慘,當(dāng)屬景區(qū)了,景區(qū)不僅體量大,而且重資產(chǎn)?!袄淅淝迩?,凄凄慘慘戚戚”成為了大多數(shù)景區(qū)的現(xiàn)狀,在這種情況下,景區(qū)要活下去,那勢必就要做好轉(zhuǎn)型。
1、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。
傳統(tǒng)景區(qū)收入主要靠門票、擺渡車,還有水,而游客旅游消費最重要的餐飲、住宿、交通,都被旅行社統(tǒng)一承包拿走了。 所以景區(qū)轉(zhuǎn)型,需要做產(chǎn)品的。
如研學(xué)旅行、科普產(chǎn)品、周邊游、親子游等這種付費服務(wù),可以傳遞知識,增加價值,正是旅游市場所缺少的產(chǎn)品。
2、服務(wù)轉(zhuǎn)型。
這里所說的服務(wù)是指的旅游體驗,讓游客在游玩的過程中身體和精神上獲得收益。游客旅游體驗不錯后,主動發(fā)朋友圈、打卡宣傳景區(qū)。從內(nèi)容生產(chǎn)和品牌傳播的角度,來重新定義服務(wù),再從服務(wù)倒推產(chǎn)品。
3、人的轉(zhuǎn)型
景區(qū)轉(zhuǎn)型的第三個方向,一定是人。第一個是包裝景區(qū)導(dǎo)游,人人標(biāo)簽化。第二個是全民營銷。靠戶外大牌、機場廣告拉客的時代已經(jīng)過去。流量為王的當(dāng)今,一個景區(qū)所有崗位都能傳播,講干貨的,秀才藝的,直播帶貨的,每個人都是流量池。
易景通微信購票小程序,擁有優(yōu)惠券、膨脹紅包、拼團等百種營銷工具,旨在幫助商家引流獲客,建立私域流量池,提升留存復(fù)購。同時更是串聯(lián)抖音、官網(wǎng)等多種渠道,形成了統(tǒng)一后臺管理,為商家做用戶管理、訂單管理提供方便。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運營中
市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。面對信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時代,一套功能強大的票務(wù)系統(tǒng)對于景區(qū)運營至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會遇到各種各樣的問題。這時,一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運營和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號,提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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