相信很多旅游景區(qū)在景區(qū)運(yùn)營過程中面臨著各種票務(wù)管理問題的困擾,如景區(qū)開通了多個售票平臺,游客來了,但沒有辦法很好的區(qū)分渠道來源、沒有辦法判斷游客屬性和行為路徑、景區(qū)在搞免票、降價的優(yōu)惠活動,沒有辦法統(tǒng)計(jì)免票游客的數(shù)量、怎么刺激游客在游玩中更可能的產(chǎn)生消費(fèi)等,這些問題其實(shí)可以歸納于一類,就是售票平臺數(shù)據(jù)不同,沒有辦法做到一體化的數(shù)字管理。
想要解決以上問題景區(qū)就必須讓各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,易景通電子票務(wù)系統(tǒng)可無縫對接攜程、美團(tuán)、同程、抖音、去哪兒、驢媽媽等500家分銷平臺,系統(tǒng)后臺實(shí)時采集著各售票平臺數(shù)據(jù),有著完善的數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)報表,可以精確到某一時間的銷售數(shù)據(jù)提供給景區(qū)管理者。提供各分銷 平臺的銷售占比,直觀看出哪個平臺流量是夠優(yōu),業(yè)績更佳。
如果我們在收集游客數(shù)據(jù)的時候,只是給游客打上了年齡、性別、地域的標(biāo)簽,其實(shí)并沒有發(fā)揮出數(shù)據(jù)的價值。當(dāng)然,電子票務(wù)系統(tǒng)接入不是只停留在表面的數(shù)據(jù)簡單集合。如果進(jìn)一步劃分游客類型,跟蹤其消費(fèi)行為,景區(qū)管理者就可以清晰地看到,不同類型的游客不同的游玩偏好及消費(fèi)偏好,也就是說,景區(qū)的游客畫像,絕不僅僅只是作為數(shù)據(jù)展示,要讓它進(jìn)入到應(yīng)用層面,真正起到推動景區(qū)改善服務(wù)的作用,這是易景通電子票務(wù)系統(tǒng)才能做到的景區(qū)一體化的數(shù)字管理意義!
易景通電子票務(wù)系統(tǒng)運(yùn)用大數(shù)據(jù),打通景區(qū)硬軟件的數(shù)據(jù)接口,建立大數(shù)據(jù)屏功能模塊。其目的是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的動態(tài)連接,用數(shù)據(jù)結(jié)果作為準(zhǔn)確的參考指標(biāo)指導(dǎo)景區(qū)不斷調(diào)整經(jīng)營管理的方向和重點(diǎn)。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營中
市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運(yùn)營效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對于景區(qū)運(yùn)營至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會遇到各種各樣的問題。這時,一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號,提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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