景區(qū)數字化，也就是通常說的數字化景區(qū)，景區(qū)數字化內涵借助于計算機硬件設備，綜合運用信息技術，實現對景區(qū)的基礎設施、旅游資源、旅游環(huán)境、游客活動、旅游管理進行自動采集和動態(tài)監(jiān)測，并通過整合這些信息為游客提供便捷服務，為景區(qū)的規(guī)劃建設和管理提供決策。易景通電子票務系統(tǒng)的建設以景區(qū)實現“資源保護數字化、經營管理智能化、產業(yè)整合網絡化”建設為目標，在這點上和景區(qū)的數字化目標一致，可以說電子票務系統(tǒng)的建設可以助力于景區(qū)數字化建設。

　　景區(qū)數字化可以概括為三點: 旅游資源保護數字化，旅游經營管理智能化，旅游產業(yè)整合網絡化。景區(qū)票務系統(tǒng)的建設實質突破和超越了傳統(tǒng)管理理念和方式，是中國旅游景區(qū)數字化管理模式的一次重大創(chuàng)新和變革，其效率和成效是促使旅游景區(qū)的升級和換代，其主要表現形式是門票網絡預售、電子商務網站、電子門禁系統(tǒng)、LED 大屏幕信息發(fā)布、移動通信技術和集游客安全、資源保護等多功能為一體化的管理平臺。

　　在新時代背景下，傳統(tǒng)手工售票方式已不可滿足游客多元與個性化的購票需求，數字技術為導向的景區(qū)票務系統(tǒng)給旅游景區(qū)提供了新的票務管理模式。電子票務系統(tǒng)采用計算機技術，對旅游景區(qū)票務做加工、處理，制成數據庫，實現了景區(qū)多渠道售票的統(tǒng)一管理，例如入園的時間段、游玩時長、實時客流量等等;根據這部分數據，景區(qū)能夠采取線上預約的方式，以調整景區(qū)客流量，避免某個時間段游客稀少，某個時間段又爆滿的情況，是數字化景區(qū)建設中特別重要的一個環(huán)節(jié)。

　　景區(qū)票務系統(tǒng)的數字化之后，游客出行僅需通過景區(qū)官方的微信小程序、微信公眾號、官網等渠道，就能輕松預約購票，方便快捷地購票方式，同時提供人性化的信息服務，優(yōu)化景區(qū)管理，提升景區(qū)的品位，從而塑造現代旅游行業(yè)形象，展示城市文化。景區(qū)的票務對于游客體驗很重要，良好的景區(qū)票務系統(tǒng)，可削減景區(qū)客流量過大恐懼感，增加出游的自信心。