景區(qū)數(shù)字化，也就是通常說(shuō)的數(shù)字化景區(qū)，景區(qū)數(shù)字化內(nèi)涵借助于計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備，綜合運(yùn)用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、旅游資源、旅游環(huán)境、游客活動(dòng)、旅游管理進(jìn)行自動(dòng)采集和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，并通過(guò)整合這些信息為游客提供便捷服務(wù)，為景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)和管理提供決策。易景通電子票務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)以景區(qū)實(shí)現(xiàn)“資源保護(hù)數(shù)字化、經(jīng)營(yíng)管理智能化、產(chǎn)業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)化”建設(shè)為目標(biāo)，在這點(diǎn)上和景區(qū)的數(shù)字化目標(biāo)一致，可以說(shuō)電子票務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)可以助力于景區(qū)數(shù)字化建設(shè)。

　　景區(qū)數(shù)字化可以概括為三點(diǎn): 旅游資源保護(hù)數(shù)字化，旅游經(jīng)營(yíng)管理智能化，旅游產(chǎn)業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)化。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)質(zhì)突破和超越了傳統(tǒng)管理理念和方式，是中國(guó)旅游景區(qū)數(shù)字化管理模式的一次重大創(chuàng)新和變革，其效率和成效是促使旅游景區(qū)的升級(jí)和換代，其主要表現(xiàn)形式是門票網(wǎng)絡(luò)預(yù)售、電子商務(wù)網(wǎng)站、電子門禁系統(tǒng)、LED 大屏幕信息發(fā)布、移動(dòng)通信技術(shù)和集游客安全、資源保護(hù)等多功能為一體化的管理平臺(tái)。

　　在新時(shí)代背景下，傳統(tǒng)手工售票方式已不可滿足游客多元與個(gè)性化的購(gòu)票需求，數(shù)字技術(shù)為導(dǎo)向的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)給旅游景區(qū)提供了新的票務(wù)管理模式。電子票務(wù)系統(tǒng)采用計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)旅游景區(qū)票務(wù)做加工、處理，制成數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)多渠道售票的統(tǒng)一管理，例如入園的時(shí)間段、游玩時(shí)長(zhǎng)、實(shí)時(shí)客流量等等;根據(jù)這部分?jǐn)?shù)據(jù)，景區(qū)能夠采取線上預(yù)約的方式，以調(diào)整景區(qū)客流量，避免某個(gè)時(shí)間段游客稀少，某個(gè)時(shí)間段又爆滿的情況，是數(shù)字化景區(qū)建設(shè)中特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的數(shù)字化之后，游客出行僅需通過(guò)景區(qū)官方的微信小程序、微信公眾號(hào)、官網(wǎng)等渠道，就能輕松預(yù)約購(gòu)票，方便快捷地購(gòu)票方式，同時(shí)提供人性化的信息服務(wù)，優(yōu)化景區(qū)管理，提升景區(qū)的品位，從而塑造現(xiàn)代旅游行業(yè)形象，展示城市文化。景區(qū)的票務(wù)對(duì)于游客體驗(yàn)很重要，良好的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)，可削減景區(qū)客流量過(guò)大恐懼感，增加出游的自信心。