大眾旅游時代到來之后,旅游業(yè)快速發(fā)展擴(kuò)大,雖然旅游業(yè)受到新冠肺炎疫情的嚴(yán)重沖擊,但越來越多的國人更愿意走出去看看,使游客的出游動機(jī)豐富多樣,追求旅途愉悅的方式也五花八門。旅游創(chuàng)新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品跨界融合,易景通研發(fā)出適應(yīng)于旅游景區(qū)的電子票務(wù)系統(tǒng),將景區(qū)管理和新技術(shù)相結(jié)合,讓旅游景區(qū)向著高質(zhì)量發(fā)展的方向大步邁進(jìn)。
游客對旅游消費的需求從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變,從低層次向高品質(zhì)、多樣化轉(zhuǎn)變,從注重觀光向兼顧觀光與休閑度假轉(zhuǎn)變。這就意味著原來的排隊購票、人工檢票模式不再適應(yīng)新的旅游消費的需求。越來越的游客更愿意在達(dá)到景區(qū)前,通過互聯(lián)網(wǎng)做攻略,提前優(yōu)惠預(yù)定景區(qū)門票。景區(qū)對電子票務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用,迎合了游客新的旅游消費需求,也為景區(qū)獲得了網(wǎng)上的客流量。
游客通過互聯(lián)網(wǎng)各售票渠道購票后,再也不要像原來一樣,到景區(qū)窗口兌換紙質(zhì)門票,而是電子票務(wù)系統(tǒng)收到游客訂單后,會自動發(fā)送電子門票,游客可出示電子門票通過景區(qū)通道閘機(jī)智能檢票,快速進(jìn)入景區(qū)。這種檢票方式,相對于人工檢票更快,也避免了假票、二次票的問題,對于景區(qū)來說是一舉兩得的事情。
電子票務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用不僅滿足了游客線上購票的需求,該系統(tǒng)還具有大數(shù)據(jù)屏功能模塊,自動采集多個售票平臺系統(tǒng)的數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)歸景區(qū)所有,并利用大數(shù)據(jù)功能對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析,形成游客畫像,以直觀的圖表展示到景區(qū)運營者面前。景區(qū)運營者根據(jù)這些圖表數(shù)據(jù),能更好的了解游客的需求,調(diào)整景區(qū)產(chǎn)品和資源,讓景區(qū)產(chǎn)品和資源更符合好游客的需求,甚至可以在實現(xiàn)景區(qū)的精準(zhǔn)營銷。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運營中
市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。面對信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對于景區(qū)運營至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會遇到各種各樣的問題。這時,一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運營和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號,提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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