為滿足節(jié)假日出游高峰期游客出行旅游的需求，越來(lái)越多的景點(diǎn)門票系統(tǒng)打破原有人工窗口售票紙的傳統(tǒng)模式，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改善和升級(jí)，采用電子售票系統(tǒng)，游客只需在景區(qū)內(nèi)用手機(jī)掃二維碼便可自行購(gòu)票，省去了排隊(duì)的時(shí)間。

　　景點(diǎn)門票系統(tǒng)采用電子售票系統(tǒng)后，且由原來(lái)的起點(diǎn)和終點(diǎn)人工窗口售票，改成在任何旅游途中都可以購(gòu)票進(jìn)入景點(diǎn)，該舉措不僅方便了游客自由買票、自由選擇景點(diǎn)游玩項(xiàng)目，，解決了游客在人流高峰期排隊(duì)買票難的問(wèn)題。對(duì)于景區(qū)管理也是帶來(lái)了很大的改變，將加大售票組織監(jiān)控分析力度，及時(shí)優(yōu)化售票組織策略，根據(jù)客流變化和游客出行需求，及時(shí)提報(bào)調(diào)整售票策略，也節(jié)省了景區(qū)的管理成本，一舉兩得。

　　北京故宮早在2017年10月就全面全網(wǎng)電子售票系統(tǒng)，其針對(duì)不同群體采取不同的解決方案，值的廣大旅游景區(qū)學(xué)習(xí)。

　　對(duì)有線上支付能力且熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的觀眾，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的提示信息，告知其可以通過(guò)何種方式購(gòu)買故宮博物院門票;對(duì)有線上支付能力但不熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票和有家人或朋友可以代其完成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的觀眾，可通過(guò)電子屏幕和現(xiàn)場(chǎng)咨詢引導(dǎo)其完成購(gòu)票。對(duì)既不具備線上支付能力，又沒(méi)有家人或朋友能代其購(gòu)票，但是堅(jiān)持要入院參觀的觀眾，可由現(xiàn)場(chǎng)工作人員引導(dǎo)至綜合服務(wù)窗口，由服務(wù)人員代為完成購(gòu)票工作，并打印二維碼，掃碼入院。

　　智慧景區(qū)建設(shè)一直是各旅游景區(qū)的奮斗目標(biāo)，景點(diǎn)門票系統(tǒng)采用電子售票系統(tǒng)開(kāi)通了微信購(gòu)票、自助取票、自助購(gòu)票等方式讓游客擺脫了傳統(tǒng)排隊(duì)購(gòu)票等方式，為游客解決了最為關(guān)鍵的難題之一購(gòu)票難題，也進(jìn)一步推動(dòng)了智慧景區(qū)建設(shè)。